Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

[Mario.]

AW: Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

- Es werden keine Bonuspunkte gutgeschrieben, wenn die Bestellung gelöscht wird.
- Keine Anzeige der erlangeten Bonuspunkte im Warenkorb

 

[Mario.]

AW: Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

- Buchen auf Email-Adresse geht immer noch nicht.

 

[Diedrichs]

AW: Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

Hallo!

Muss leider ein neues Ticket eröffnen, das alte ist nicht aufrufbar da kommt folgende Meldung:
Fatal error: Call to undefined method JString::substr_count() in /www/htdocs/w00dace7/it-services/components/com_maqmahelpdesk/functions/ticket.php on line 4924

Kann leider daher auch eine evtl. Antwort von Ihnen nicht öffnen!

So zu der Version 102:

Es hat sich nichts geändert, außer dass das Lizenzsystem erkannt wird:

1. Schieberegler ist nicht sichtbar
2. Man kann nach wie vor mehr Punkte einlösen als man hat
3. Punkte buchen über Email geht nicht
4. Schrift "Bonuspunkte" ist nach wie vor nicht genug sichtbar, da nicht genug Platz dafür vorhanden ist! Wünsche mir hier entweder die Ausgabe in die zweite Zeile, kleinere Schrift wäre noch besser.

siehe Screenshot



Habe ein neues Ticket erstellt, aber leider lässt sich das nicht aufrufen, kommt obige Fehlermeldung

Noch was:
Löscht und deinstalliert das PlugIn werden auch die Punkte in der Datenbank gelöscht.
Da ich das PlugIn ja lt. Ihrer Email neu aufspielen sollte wegen der Lizenzdatei, waren auch alle eingebenen Bonuspunkte meiner Kunden weg, die ich nun neu eingeben muss.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

Löscht und deinstalliert das PlugIn werden auch die Punkte in der Datenbank gelöscht.

Dies ist durch die shop-interne Pluginverwaltung ein gewolltes Verhalten sämtlicher Plugins, die mit eigenen Datenbank-Tabellen arbeiten.
Mit De-Installation eines Plugins werden auch sämtliche plugin-internen Datenbanktabellen gelöscht.

 

[Mario.]

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Bei mir geht der Schieberegler einwandfrei. Die abgehackte Schrift muss man glaube im Template bereinigen. Ich habe es ganz rausgeschmissen, ich brauche die Anzeige nicht.
Ich kann nicht mehr Punkte einlösen als der Warenwert hergibt. Ist aber auch noch nicht ganz richtig. Beispiel: Warenwert 9,99 EUR, Bonuspunktewert: 0,50 EUR/Pkt. Man kann 19 oder 20 Punkte einlösen, der Wert beträgt 9,50 EUR.
Wenn nun noch die Kleinigkeiten behoben werden, sehe ich einem produktiven Einsatz für durchaus möglich.

 

[Diedrichs]

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Also für mich leider noch nicht produktiv einsetzbar, da der Kunde mehr Punkte einlösen kann als er hat.

Ich habe die gebeten das PlugIn gegen Mehrkosten zu installieren, aber leider keine Antwort bis jetzt, dann würden sie ja sehen, das es bei mir nicht greift!

 

[Star Piercing]

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Danke erstmal für die neue Version, habe noch einige anliegen:
- CSS Datei: wenn ich diese Bearbeite ändert sich nichts
- Wartezeit bis Bonuspunktegutschrift nach Versanddatum: Ist hier 0 Tage nicht gültig? mind 1 Tag muss gesetzt sein?
- Bonuspunkte werden nach Versand gutgeschrieben: Wäre es nicht sinnvoll wenn die Bonuspunkte gutgeschrieben werden wenn die Zahlung erfolgte? Wenn ich auf Rechnung etwas verschicke werden die Punkte gutgeschrieben bevor überhaupt gezahlt wurde. (Und was wenn nicht bezahlt wird).
- Im Adminmenü sollte es eine Übersicht geben in der man sieht wieviel Punkte jeder Kunde auf dem Konto hat
- Kundenkonto: Kontostand ist ganz ok, aber eine Detailierte Log wäre was feines. Wofür gab es Punkte (Gutschrift, Bestellung usw.) und auch gleich abzüge usw. anzeigen
- Dann erweiterung auf Bewertungen/Kunden werben Kunden
- Einige einstellungen sind immer noch nicht ganz verständlich beschrieben
- Übersicht im Warenkorb wieviele Punkte man bei der Bestellung erhält

 

[Mario.]

AW: Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

Bonuspunkte nach Versand finde ich auch etwas unglücklich. Eigentlich müssten Sie bis zum Versand und der Zahlung auf Eis liegen. D.h. in Klammeren, so das der Kunde sie auch sieht.

 

[FabianB]

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- Es werden keine Bonuspunkte gutgeschrieben, wenn die Bestellung gelöscht wird.

Hier ist mir leider nicht ganz erkennbar wo der Fehler liegt?!?

- Keine Anzeige der erlangeten Bonuspunkte im Warenkorb

Ist in der Version 102 drin. Wir haben im Shop bilder ergänzt wie es aussehen sollte.

- Buchen auf Email-Adresse geht immer noch nicht.

Ist aufgenommen.

@Mario

Bonuspunkte nach Versand finde ich auch etwas unglücklich. Eigentlich müssten Sie bis zum Versand und der Zahlung auf Eis liegen. D.h. in Klammeren, so das der Kunde sie auch sieht.

Ganu dies ist auch der Fall. Deswegen gibt es Kinkundenkonto in der Bonuspunkte anzeige Bonuspunkte: XX (offen: XX)
Die offenen Punkte entsprechen diesem Zustand. Der Kunde soll die Punkte ja nicht einlösen können, bevor zb. die Rücksendefristen abgelaufen sind.
Sonst könnte sich der Kunde Rabatte "erschleichen".

@Dietrichs
Dies scheinen individuelle Probleme in Verbindung mit Shop/anderne Plugins/Templates zu sein. Unser Slider kommt aus der JQ Version des Shops.
Wenn dieses von einem Plugin oder anders geändert wurde könnte es so auch zu den anderen Sliderdesign und den Fehlern kommen.
Die Installationsanfrage ist eingegangen, aber Sie müssen uns leider schon etwas Zeit für die Reaktionen lassen.

Zum TicketSystem:
Mit der direkten Ansicht im Browser der Tickets ohne kontos scheint es probleme zu geben. Die Abteilung weiss Bescheid.
Da unser TicketSystem ähnlich dem von JTL funktioniert erhalten Sie trotzden alle informationen.
Unser System sendet zu jeder ticketantwort eine email an die hinterlegte Adresse auf die ,genauso wie bei JTL, geantwortet werden kann.

Gruss
Fabian B.

 

[Diedrichs]

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@schoe-it

Dies scheinen individuelle Probleme in Verbindung mit Shop/anderne Plugins/Templates zu sein. Unser Slider kommt aus der JQ Version des Shops.
Wenn dieses von einem Plugin oder anders geändert wurde könnte es so auch zu den anderen Sliderdesign und den Fehlern kommen.
Die Installationsanfrage ist eingegangen, aber Sie müssen uns leider schon etwas Zeit für die Reaktionen lassen.

Ich habe keine Probleme Zeit zu lassen, doch die Fehler muss man ja auch melde und antworten kann man ja auch (Nicht böse gemeint)

Mittlerweile hatte ich alle PlugIns deinstalliert und und nur die Bonuspunkten installiert, aber das Ergebnis war das Gleiche: Kein Silder, Beträge gingen ins Minus.
Beim Tmeplate wurde auch das Originale Tiny genommen, wie gesagt das gleiche Ergebnis!

Zum Ticketsystem:
Es kamen leider keine Emails an beim ersten Ticket. Weder im SpamOrdner noch sonst wo

 

[mike.com1]

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Chrome: Keine Anzeige des Reglers
Firefox: Regler ohne Funktion

 

[Diedrichs]

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Aha, jetzt doch noch jemand außer mir!

Kannst Du auch mehr Bonuspunkte einlösen als Du hast?

 

[mike.com1]

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Es ist nach wie vor egal was ich ein gebe. Es wird nicht berücksichtigt

 

[Star Piercing]

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Ab wann kann man mit einer neuen Version rechnen??

 

[FabianB]

AW: Bonuspunkte - Erweiterung der Rabatte und Gutscheine mit Bonus Punkte System

Wir planen eine weitere Version für nächste Woche.
Im Moment schauen wir uns die gemeldeten Probleme in den entsprechenden Shops individuell an.

Gruss
Fabian

 

[mike.com1]

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Wie bekomme ich nun einen Umbruch bei der Angabe des Preises & "oder für xx Punkte" hin?

 

[Star Piercing]

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Was wurde nun bei der neuen Vwersion behoben?
Ich erhalte leider keine Punkte beim kaufen... steht auch nichts von offen.
Wenn ich die CSS Datei bearbeite ändert sich noch immer nichts! (Bereits in der ersten Version gemeldet!)

 

[Ahab]

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Mein Fehler, kann gelöscht werden

 

[mike.com1]

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Man erhält keine Info, Ticket ziehen kann man auch haken. Ich gebe dem Kollegen noch bis Freitag Zeit, dann möchte ich mein Geld für eine nicht laufende Software zurück.

 

[FabianB]

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Hallo,
an den Problemen wird soweit es möglich ist gearbeitet.

Es steht jedem frei das System herunterzuladen und zu testen, bei entsprechender Kommunikation ist auch eine Verlängerung der Testzeit möglich.

Wir haben installationen auf denen es läuft und es gibt Installationen auf denen Fehler auftreten.

@mike.com1: Mit allen aktuell offnen Tickets stehen wir in Kommunitation und bei zwei Personen führen wir aktuell Test auf den Systemen aus. Ich kann dir daher kein Ticket zuordnen.
Hast du eine Ticketnummer?

gruss
Fabian