In Bearbeitung BONs werden nicht mehr in der Wawi ausgeliefert

[MAJP]

Hallo,

seit einigen Tagen haben wir leider das Problem das unsere BONS nicht mehr automatisch ausgeliefert werden.

gibt es da eine Lösung

JTL-POS: 1.0.6.2
JTL_WAWI: 1.5.54.0

hat einer von euch eine lösung

Gruß
Marvin

 

[Stefan_F]

Hallo Marvin,

prüfe hier am besten einmal zwei Sachen. Zum einen in der Kasse im Menü unter den Meldungen, ob hier zu dem entsprechenden Auftrag eine Meldung bzw. ein Fehler erzeugt wurde.
Zum anderen kannst du einmal in die Kasseneinstellungen von JTL-Wawi gehen (Admin > Kasseneinstellungen) und dort über den Button die neue Queue für den POS-Abgleich öffnen („Queue öffnen“). Auch hier sollte es einen Eintrag geben, wenn es bei der Auslieferung zu einem Fehler gekommen ist. Genauere Details und auch eine mögliche Ursache findest du dann in diesen Meldungen / Einträgen.

Gerne kannst du uns dazu auch direkt ein Ticket über das Kundencenter erstellen.

Gruß Stefan

 

[MAJP]

Hab den Fehler gefunden.

Wenn man in der Versandarten Selbstabholer mit einer Internen Versandart Verknüpft wird die automatische Auslieferung unterbunden.