Gelöst Bon wird erst nach einigen Minuten gedruckt

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druck-copy

Neues Mitglied
6. Oktober 2020
5
0
Hallo,
Folgendes Problem: wir haben eine Sunmi T2 Kasse mit internem Bondrucker, die wir nach der Einrichtung jetzt in Betrieb nehmen möchten. Leider klappt das Drucken der Bons nicht. Wenn kassiert wird, passiert erstmal gar nichts. Der Bon kommt dann 2-3 Minuten später als Kopie. Was machen wir falsch?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.702
208
Hallo,
wie sind die Druckereinstellungen v.a. die Anschlußart konfiguriert in der POS?
Kommt der Testdruck normal raus?

Ist TSE schon aktiviert?
 

druck-copy

Neues Mitglied
6. Oktober 2020
5
0
Druckeinstellungen sind über Bluetooth konfiguriert - der Druckerstatus ist in den Einstellungen online.
Allerdings habe ich von einem früheren Konfigurationsversuch noch einen Offline-Drucker in der Liste - vielleicht ist ja das der Grund - ich habe aber keine Möglichkeit gefunden diesen wieder aus der Liste zu entfernen.
Die TSE ist aktiviert.
Wo kann ich einen Testdruck vornehmen?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.702
208
Hallo,
in der Liste der Drucker ca. 2 Sek. drauf drücken, dann kommt die Löschabfrage.

Die Druckereinstellungen öffnen und dort "Bonvorlage bearbeiten" klicken. Unten ist der Knopf für Testdruck.

TSE denke ich ist eine µSD-Karte oder?
 
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