Billpay und Teilstornierungen

[Stegi]

Hallo,

ich habe jetzt meine erste Teilstornierung mit Billpay durchgeführt. Also im Backend von billpay die Teilstornierung durchgeführt.
Blos wie kann ich die Rechnung die Bereits gedruckt war nun korrigieren? Einfach ne Gutschrift erstellen geht doch nicht, oder? Der Kunde will doch eine vernüpftige Rechnung haben und nicht erst aus der "alten" Rechnung und der Gutschrift zusammenrechnen welchen Betrag er überweisen muss.

Was und wie muss ich machen? Ich stehe irgendwie auf dem Schlauch!

Gruß
Steve

 

[D********t]

AW: Billpay und Teilstornierungen

Wäre aber schon korrekt so, erst die Rechnung über alle Artikel erstellen, dann die Gutschrift über die stornierten/nicht lieferbaren Artikel, dann könntest Du fürs Rechnungsformular über den Zahlungseingang in der WaWi und den Anzahlungsformeln im Formulareditor was hinbasteln, das letztendlich der wirklich noch zu zahlende Betrag auf der Rechnung steht. Oder das halt manuell ind Freifeld schreiben.

Also sowas wie:

Rechnungsbetrag: 90€
Abszu für stornierte Artikel aus Gutschrift XYZ: 40€

Zu zahlen: 50€

Dann dem Kunden die Rechnung und die Gutschrift geschickt...gut is...

 

[Icebear]

AW: Billpay und Teilstornierungen

Das geht meines Wissens nur über die Gutschrift. Ist doch auch der korrekte Weg.

Der Kunde bricht sich schon keinen ab, wenn er einen Betrag vom anderen abzieht

 

[Stegi]

AW: Billpay und Teilstornierungen

Hi,

ok, danke! Da weis ich jetzt wie ich es handhaben muss.

Noch einen schönen Sonntag