Hallo,
wir haben in unserem Shop verschiedene Versanddienstleister, die den Kunden beim Bestellprozess angeboten werden. Abholer, DHL, DPD und DHL Express. Im Shop selbst gibt es bei den Versandarten noch verschiedene Versandzonen je Versandart. Beispiel DHL National, DHL Zone 1, 2 usw. gleiches für DHL Express.
Leider kommt es hin und wieder vor, dass Bestellungen in der WMS einer falschen Versandart zugeordnet werden. Beispiel Kunde aus CH bestellt, statt DHL International NON EU wird hier allerdings DHL International Premium angeboten. Da unsere Packlisten in der WMS nach Versanddienstleister gruppiert sind (Packliste DHL, Packliste DHL Express, Packliste Abholer etc.) kommt es hier immer wieder mal zu Problemen. Werden z.B. Bestellungen in der Pickliste für DHL angezeigt, obwohl der Kunde per DHL Express versendet haben möchte, dies ist auch in der Wawi als DHL Express hinterlegt, doch in der WMS Pickliste, taucht es in der DHL Gruppe auf.
Generell bin ich mir nicht ganz sicher, wie das Mapping hier korrekt umgesetzt werden kann.
Klingt alles etwas kompliziert, ich hoffe ihr versteht mein Anliegen. Ich freue mich jedenfalls auf eure Tipps.
Viele Grüße
Dennis
wir haben in unserem Shop verschiedene Versanddienstleister, die den Kunden beim Bestellprozess angeboten werden. Abholer, DHL, DPD und DHL Express. Im Shop selbst gibt es bei den Versandarten noch verschiedene Versandzonen je Versandart. Beispiel DHL National, DHL Zone 1, 2 usw. gleiches für DHL Express.
Leider kommt es hin und wieder vor, dass Bestellungen in der WMS einer falschen Versandart zugeordnet werden. Beispiel Kunde aus CH bestellt, statt DHL International NON EU wird hier allerdings DHL International Premium angeboten. Da unsere Packlisten in der WMS nach Versanddienstleister gruppiert sind (Packliste DHL, Packliste DHL Express, Packliste Abholer etc.) kommt es hier immer wieder mal zu Problemen. Werden z.B. Bestellungen in der Pickliste für DHL angezeigt, obwohl der Kunde per DHL Express versendet haben möchte, dies ist auch in der Wawi als DHL Express hinterlegt, doch in der WMS Pickliste, taucht es in der DHL Gruppe auf.
Generell bin ich mir nicht ganz sicher, wie das Mapping hier korrekt umgesetzt werden kann.
Klingt alles etwas kompliziert, ich hoffe ihr versteht mein Anliegen. Ich freue mich jedenfalls auf eure Tipps.
Viele Grüße
Dennis