X-Rechnungen und Ebay mögen sich nicht

[Litho]

auch wenn es hier schlön beschrieben wird

https://forum.jtl-software.de/threads/ab-version-1-9-6-0-xrechnung-3-0-2-und-zugferd.227872/

habe ich mich dazu entschieden grundsätzlich eine X-Rechnung als xml-Anhang zu versenden. Frei nach dem Motto wer sie nicht braucht kann sie löschen oder sammelen oder was weiß ich.
Soweit so gut.
Leider meckert Ebay beim versenden von X-Rechnungen "Einige Ihrer E-Mails konnten nicht gesendet werden" lesen sie unseren Grundsatz zur Kommunikation.
Habe bei Ebay auch ein Ticket aufggemacht, aber da kommt nur warme Luft.

Kurzum zur Zeit kann ich zumindest keine Rechnungen an Ebaykunden verschicken, an denen eine XML Datei angehängt ist.

Wenn also Geschäftskunden über Ebay einkaufen, dann gibt es keine X-Rechnung. Wird dann mal ein Gesetzesverstoss, oder irgendjemand findet eine Lösung
Gruß Litho

 

[pit-network]

Das selbe Problem haben wir auch. Ich denke hier muss eBay tätig werden.

 

[Litho]

Bei Amazon kann man einiges beheben (aus Sperrungen seitens der User) wenn man ein [Wichtig] im Betreff bei den Emails setzt. hatte die Hoffnung, dass es auch bei Ebay funktionieren würde. Aber leider....

 

[olli33]

Hallo Zusammen,

gibt es hier schon jemand der erfolgreich PDF oder auch X-Rechnungen an Ebay versendet. Als wir umgestellt haben, dass sowohl PDF und XML per Workflow entsprechend versendet werden, haben wir von E-Bay eine Rückmeldung bekommen, dass wir gegen Grundsätze verstoßen etc. Telefonate mit E-Bay, Ticket bei JTL etc. haben gefühlt vor ca. 1/2 Jahr zu nichts geführt. Seit dem drucken wir für E-Bay Kunden wieder eine Rechnung aus und packen das ganze ins Paket (Old School). Aber das ist ja keine Dauerlösung. Wawi ist die 1.10.16.0 - hat das jemand am laufen?

Danke & Grüße
Olli

 

[Litho]

also die PDF Rechnung geht, aber die XML Datei macht weiterhin Probleme. Da ich mir meine von Ebay sebst erstellten Veraufsstatistiken angeschaut habe und feststellen musste dass es nichts bringt, habe ich mich von dieser Plattform verabschiedet. Dank KI habe ich mir die Preise für Amazon mal richtig gut kalkulieren lassen, da ich nicht mehr für 3-7 % Marge arbeiten wollte und siehe da.... jetzt müssen nur noch meine Mitbewerber merken, dass sie Pleite gehen. gleiche sinnlose diskussion hatte ich mit Kaufland. Mit Margen unter 10% reicht es nicht für Steuern, Werbungskosten und Grundgebühren und andere "Nebenkosten" wie Verpackungslizenzen, EAN Nummern usw. und 15% für die Marktplatbetreiber + monatlicher Grundgebühr. Aber dass nur am Rande.

 

[sebjo82]

Ebay bekommt keine XRechnungen, ganz einfach. Muss Ebay lösen, nicht wir

 

[olli33]

Hallo Litho,

ich schau mal dass ich unseren Rechnungsworkflow dann nochmal anpasse und nur noch die PDFs wieder versuche an E-Bay Kunden zu verschicken. Wäre trotzdem wünschenswert wenn E-Bay mit JTL sich da kurz schliessen würde.

VG
Olli