Neu Bildupload funktioniert nicht

[maltmann]

Hallo ich habe ca. 13000 Artikel bei denen mir der Connector die Bilder nicht hochlädt. Im Abgleich steht bei Bilder immer 0/0. Wenn ich in den Artikel reingehe unter Bilder steht aber erfolgreich übertragen.
Bitte hier um dringende Hilfe, da ich im Moment die ganzen Artikel online habe aber leider nur ohne Bilder. Danke.

P.S. Alle Artikel sind für den Shop aktiviert und in den Connector Einstellungen sind auch Bilder angehakt zur Übertragung. Die Bilderanzahl zum Upload wurde auch auf 5 reduziert, da es hier schon mal geheißen hat, dass dies der RAM evtl. nicht schafft, wovon ich aufgrund der erfolgreichen Übertragung im Artikelstamm nicht ausgehe.

 

[Elara24]

Moin Maltmann,

ich habe aktuell genau dasselbe Problem und bin ebenfalls auf der Suche nach einer Lösung. Wenn ich bei den einzelnen Artikelvarianten auf „erneut senden“ klicke oder Änderungen an den Bildern vornehme, werden die Bilder erkannt und beim nächsten manuellen Abgleich mit Shopify erfolgreich hochgeladen. Ohne diese Schritte passiert jedoch nichts.

Der Haken bei Shopify ist bei mir ebenfalls gesetzt (s. Screenshot), und die Artikel sind für Shopify aktiviert. Falls du inzwischen eine Lösung gefunden hast, würde ich mich über einen Tipp freuen!

Greetz

 

[Elara24]

Ich konnte das Problem endlich identifizieren! Wenn man den Master-Artikel über die Verkaufskanäle per Mausklick für Shopify aktiviert, wird die Aktivierung auch auf die Kindartikel übertragen. Aktiviert man den Master hingegen über die Ameise, passiert das nicht.

Leider ist mir das erst jetzt aufgefallen – ziemlich peinlich, aber naja. Jetzt scheint es endlich zu laufen. Der Abgleich zeigt nun über 6.000 Bilder an.

Greetz!