Neu Bestimmte Produkte nicht in andere Länder liefernbar machen.

[swiss-paracord]

Hallo Community
Ich habe eine Frage und zwar geht es um den Versand bestimmter Artikel in andere Länder.
In der Regel habe ich fast nur Kleinpakete und für diese auch eine entsprechende Versandklasse deklariert welche die Kosten deckt.
Nun habe ich aber 1-2 Artikel im Sortiment welche sehr gross sind und daher durch die Versandklasse nicht kostendeckend verschickt werden können. Ich möchte für diese paar Produkte aber nicht extra eine neue Versandklasse einrichten.

Gibt es eine Möglichkeit das bestimmte Produkte für ausgesuchte Länder gar nicht verfügbar sind?

Gruss
Jean-Pierre

 

[wortek]

Auf welcher/welchen Plattform/en werden die Artikel denn verkauft?

 

[swiss-paracord]

Hallo.
Auf unserem JTL Shop.

 

[Rico Giesler]

Google mal nach dem Thema Geoblocking.
Das EU-Parlament hat beschlossen dass man allen Kunden in der EU seine Waren anbieten muss. Egal woher sie kommen.
Ich würde hier wirklich mit einer zusätzlichen Versandklasse arbeiten und für das Ausland nur Abholung anbieten.
Die Wahrscheinlichkeit dass ein Kunde diesen Artikel dann tatsächlich kauft und abholt ist sehr gering. (es sei denn ihr seid in der Nähe einer Grenze)

 

[Angeal]

Wir haben z.B. Produkte die einer länderspezifischen Zulassung bedürfen.
So sind einige Produkte z.B. in der Schweiz nicht zugelassen, sprich, wir dürfen diese Produkte nicht in die Schweiz versenden.
Da hilft einem das Thema Geoblocking nicht wirklich weiter

 

[Brummibaer]

Hallo zusammen,
ich würde das Thema gerne erneut anstoßen.

Wir sind gerade dabei "ermächtigter Ausführer" bezüglich des Zolls zu werden und wollen das ganze selbstverständlich so gut wie automatisiert in JTL umsetzen.

Nun die Problemstellung:
Die EU hat Vereinbarungen mit vielen Ländern geschlossen. So dürfen wir beispielsweise Waren von der EU nach Japan liefern.
Eine Ausnahme stellen dabei nur einige unserer Artikel dar , da diese aufgrund ihres HS-Codes/TARIC nicht nach Japan eingeführt werden dürfen.

Bestellt nun ein Kunde aus Japan bei uns zwei Artikel, bei dem einer nach Japan verschickt werden darf und der andere nicht, haben wir ein Problem.
Es wäre super, wenn man bei jedem Artikel einstellen könnte, an welches Land dieser Artikel verkauft werden darf.

Möglicherweise hat sich her schon jemand mit diesem Thema befasst und kann eine intelligente Lösung anbieten.
Ich freue mich über jede Idee, Möglichkeit oder Anregung!

Liebe Grüße

 

[Rico Giesler]

Du könntest mit eigenen Feldern arbeiten und dann mit einem Workflow der den Auftrag zurückhält und ggf einen Mitarbeiter informiert.

 

[Brummibaer]

Du könntest mit eigenen Feldern arbeiten und dann mit einem Workflow der den Auftrag zurückhält und ggf einen Mitarbeiter informiert.

Hallo @Rico Giesler , vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Die Überlegung mit einem Workflow hatte ich auch schon. Problem ist hierbei nur, dass der Kunde dann schon bestellt hat.
Ich müsste den Kunden quasi schon vor der Bestellung stoppen, bzw. verhindern, dass er den Artikel überhaupt auswählen kann.🤷‍♂️

Komm leider diesbezüglich nicht weiter.

 

[Rico Giesler]

Das geht wenn dann nur über ein Plugin im Shop.
Denn erst wenn der Kunde die Lieferadresse auswählt, wird ja klar ob der Artikel da hin versendet werden kann.
Das könnte man dann auch im Warenkorb entsprechend anzeigen lassen.

 

[Fabrice]

Das geht wenn dann nur über ein Plugin im Shop.
Denn erst wenn der Kunde die Lieferadresse auswählt, wird ja klar ob der Artikel da hin versendet werden kann.
Das könnte man dann auch im Warenkorb entsprechend anzeigen lassen.

An einem solchen Plugin hätten wir Interesse.

 

[Rico Giesler]

Das muss erst programmiert werden. Ich denke nicht, dass es da was fertiges gibt.
Ihr könnt euch gern über unsere Seite an uns wenden und wir machen euch ein Angebot dazu.

 

[ckOne]

Wir haben aktuell selbes Problem. Gibt es mittlerweile ein solches Plugin? Sodass der Kunde informiert wird, wegen welchem Artikel er im Warenkorb ggf. nicht bestellen kann, da keine Versandart für diese Versandklasse zugelassen ist?

 

[frankell]

Wir haben aktuell selbes Problem. Gibt es mittlerweile ein solches Plugin? Sodass der Kunde informiert wird, wegen welchem Artikel er im Warenkorb ggf. nicht bestellen kann, da keine Versandart für diese Versandklasse zugelassen ist?

Über eine artikelabhängige Versandart inkl. Attribute geht es nicht?
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/systemverwaltung/versandarten-einrichten/#beispiel-szenarien

In der Versandart selbst legst Du ja die zugelassenen Länder fest - und damit wiederum die nicht zugelassenen Länder.