Hallo zusammen,
ich brauche mal Euren Rat und Erfahrung.
Wir verkaufen Maschinen und Maschinenersatzteile.
Bisher konnte jeder bei uns bestellen und wurde auch beliefert. Im letzter Zeit häufen sich aber die Fälle von Widerrufen, wobei ich den Verdacht habe, dass es sich entweder um Testbestellungen von Wettbewerbern handelt, oder -z.B. kurz nach dem letzten Fasching- um besoffene, die Langeweile haben und einfach mal was ausprobieren wollen - kostet ja nix. Mich hat dieser Fall 395,00 EUR Rückfracht für eine Maschine gekostet, die im Verkaufspreis einfach nicht darstellbar sind.
Meine Idee ist nun, bestimmte Artikel nur an Unternehmer/Gewerbetreibende zu verkaufen, mit den üblichen Einschränkungen, z.B. kein Widerrufsrecht. Optimal wäre ein Button der direkt am Artikel anzeigt : Verkauf an Privat möglich / Verkauf nur an Gewerbetreibende.
Wie sieht das rechtlich aus (AGB)? Wäre die Umsetzung im Shop/Ebay möglich?
Wie handelt Ihr das?
Meine Wettbewerber haben teilweise abenteuerliche Formulierungen in die Artikelbeschreibungen gebastelt, um so etwas darzustellen, die mir aber keineswegs rechtssicher erscheinen.
Ich habe nur ca 15% Privatkunden über ebay oder meinen Shop, aber die machen den meisten "Ärger". Darauf verzichten möchte ich aber zum jetzigen Zeitpunkt auch nicht.
Danke für Euren Input
Gruß
Manu
ich brauche mal Euren Rat und Erfahrung.
Wir verkaufen Maschinen und Maschinenersatzteile.
Bisher konnte jeder bei uns bestellen und wurde auch beliefert. Im letzter Zeit häufen sich aber die Fälle von Widerrufen, wobei ich den Verdacht habe, dass es sich entweder um Testbestellungen von Wettbewerbern handelt, oder -z.B. kurz nach dem letzten Fasching- um besoffene, die Langeweile haben und einfach mal was ausprobieren wollen - kostet ja nix. Mich hat dieser Fall 395,00 EUR Rückfracht für eine Maschine gekostet, die im Verkaufspreis einfach nicht darstellbar sind.
Meine Idee ist nun, bestimmte Artikel nur an Unternehmer/Gewerbetreibende zu verkaufen, mit den üblichen Einschränkungen, z.B. kein Widerrufsrecht. Optimal wäre ein Button der direkt am Artikel anzeigt : Verkauf an Privat möglich / Verkauf nur an Gewerbetreibende.
Wie sieht das rechtlich aus (AGB)? Wäre die Umsetzung im Shop/Ebay möglich?
Wie handelt Ihr das?
Meine Wettbewerber haben teilweise abenteuerliche Formulierungen in die Artikelbeschreibungen gebastelt, um so etwas darzustellen, die mir aber keineswegs rechtssicher erscheinen.
Ich habe nur ca 15% Privatkunden über ebay oder meinen Shop, aber die machen den meisten "Ärger". Darauf verzichten möchte ich aber zum jetzigen Zeitpunkt auch nicht.
Danke für Euren Input
Gruß
Manu