Inaktiv Bestellungen werden nicht heruntergeladen

[federicososa]

Hallo zusammen!

ich hab eine frage, ich hab die 1.3.9.0 Version und Shop 4, im shop habe ich einige Bestellungen die nicht heruntergeladen, hab alles versucht aber ich weiß nicht wie ich sie kriege...

hat jemand eine -Idee?

danke!

 

[Rico Giesler]

Wie hast du es denn bis jetzt versucht? (Was wurde genau gemacht)
Hat es schon mal funktioniert?
Funktionieren denn sonstige Abgleiche? (Artikel, etc)

 

[federicososa]

Online shop abgleich...dann Bestellungen ...und nichts da.
Der Kunde wurde heruntergeladen. aber nicht die Bestellung.
sonstige Abgleiche funktionieren.

Danke

 

[Rico Giesler]

Kann ich mir das mal per TV anschauen?
Bitte eine private Nachricht an mich mit einer Telefonnummer.