Neu Bestellungen bei ebay mit " Barzahlung bei Abholung " werden seit heute 30.03.2022 als bezahlt markiert

[delaware]

" Bestellungen bei ebay mit " Barzahlung bei Abholung " werden seit heute 30.03.2022 als bezahlt markiert "

Und landen dann direkt bei den Versand fertigen Bestellungen.

Wenn jetzt jemand bei ebay eine ps4 Konsole bestellt und angibt " Barzahlung bei Abholung " dann wird dieser Auftrag als versandfähig bei mir in der Wawi markiert..

ich versende das dann und wo bleibt das Geld ?

Ebay muss etwas an seinem System geändert haben und da bin ich mir sicher.. haben sie ihre WAWI angepasst ?

Bei " Zahlung " steht bei den Bestellungen jetzt bei Transaktions ID immer " SIS "

was das auch immer heißen mag.

Wie wollen sie das Problem jetzt beheben ? und muss ich jetzt bei jeder versandfertigen Bestellung von Ebay immer drauf achten ob sie wirklich bezahlt ist ? Das kann nicht sein sie müssen das unbedingt und schell oder sofort verbessern

bevor hier noch hunderte Fake Käufe die nicht bezahlt wurde versendet werden.

 

[SMIT]

Bei mir auch!
Konnte das Problem nachstellen.

Link

 

[delaware]

Ich bilde mir das Problem nicht ein.. schau hier :

https://wortfilter.de/achtung-durch...nbezahlte-sendungen-zum-versand-frei-gegeben/

sind wohl auch andere betroffen.
Und von JTL seit 3 Tagen keine reaktion

 

[Dalibor Josic]

Am besten einen Workflow einrichten der Selbstabholer zurückhält bis JTL das Problem gelöst hat.

 

[delaware]

Das würde ich ja gerne machen aber bei mir steht bei Versandart " Deutsche Post Brief " und nicht Selbstabholer

Wie kann ich den workflow dann einrichten bitte ?

 

[Dalibor Josic]

Statt Selbstabholer, Deutsche Post Brief angeben. Und dann leider einzeln durchgehen und freigeben die tatsächlich bezahlt sind.

 

[SMIT]

Am besten einen Workflow einrichten der Selbstabholer zurückhält bis JTL das Problem gelöst hat.

Wird leider von JTL nicht als Selbstabholer erkannt. Habe bei mir selber bestellt, um es zu testen. würde ganz normal rausgehen.

Lösung aktuell: Bei ebay die Angebote gebündelt bearbeiten und bei Zahlungsarten "Barzahlen bei Abholung" rausnehmen..

 

[Dalibor Josic]

Die Versandart die in deinem Auftrag für Selbstabholer steht musst du als Identifikator nehmen, dann klappt es.

 

[delaware]

Die Versandart die in deinem Auftrag für Selbstabholer steht musst du als Identifikator nehmen, dann klappt es.

Ich verstehe nicht was du damit sagen willst.

Meine Versandregel bei ebay sagt : " Barzahlung bei Abholung "

ich habe schon mehr als hundert orders gehabt wo der Kunde dann 2 - 3 Tage später vorbei gekommen ist und bezahlt hat.
in allen hundert Aufträgen steht immer als Versandart drin " Deutsche Post Brief " oder " GLS " oder " DHL " das was die dann auswählen.

Von Selbstabholung hat da noch nie etwas gestanden. Wo soll das stehen in einem Auftrag ?

 

[SMIT]

Die Versandart die in deinem Auftrag für Selbstabholer steht musst du als Identifikator nehmen, dann klappt es.

Steht nicht im Auftrag! Probier es selber aus… 🙂 Screenshots folgen morgen. Grüsse

 

[247loft]

same here -

ich wurde am Donnerstag mit unterdrückter Nummer angerufen und darauf hingewiesen - spooky

Wird jetzt aber auch öffentlich diskutiert...

https://wortfilter.de/achtung-durch...nbezahlte-sendungen-zum-versand-frei-gegeben/

gibt es wenigstens mal ein Statement von JTL?

 

[hula1499]

gibt es wenigstens mal ein Statement von JTL?

Kein offizieles Statement...keine Info...obwohl dies bereits am 30.3 publiziert wurde.

 

[247loft]

aha ich bin scheinbar der Einzige, der Auserwählte, endlich mal was Besonderes🤪

Sehr geehrte Frau Rauen,

uns ist diesbezüglich keine Problematik bekannt. Zu mindestens im Zusammenhang mit dem JTL-Shop und der Wawi. Können Sie uns eventuell genauer Beschreiben in welchem System dies auftritt? Handelt es sich um ein JTL-Shop, Ebay, Amazon oder Connector Problem? Dann kann ich das Ticket an die richtige Abteilung weiterleiten.

Mit freundlichem Gruß

 

[wawi-dl]

ich verweise hierauf:
https://forum.jtl-software.de/threads/wichtiger-hinweis-newsletter-zu-ebay-manage-payments.180724/

 

[owlsat]

Hallo,

wir haben Selbstabholung als Versand angelegt.
Dann mit einem WF prüfen wir auf diesen und sperren den Auftrag mit farbe...

Dieser wird dann nicht ausgeliefert und es kann mit dem Kunden ein Termin vereinbart werden...

Grüsse John

 

[Arkin]

Hi,

der Thread ist zwar schon etwas älter aber das Problem besteht weiterhin und nochmal der Vollständigkeit halber, da der WF allein nicht ausreicht zum Zurückhalten.
Und das betrifft eigentlich sogar noch zusätzlich Aufträge die via Ebay Managed Payment bezahlt sind und lediglich nur als "Selbstabholung" gekauft werden, also eben nicht nur Ebay Aufträge mit "Barzahlung bei Abholung"

Die Versandart "Selbstabholung" von Ebay muss dazu noch verknüpft sein, ansonsten wird weiterhin irgendeine andere Versandart mit 0,00 € als Versandkosten hinterlegt und da via Ebay Managed Payment abgewickelt, auch weiterhin als bezahlt markiert, egal ob Barzahlung oder tatsächlich bezahlt.
Wir sind darüber auch noch ein paar mal gestolpert, weil eben die Versandart nicht verknüpft gewesen ist.

Also:
1) unter Versand>Versandarten bei den automatisch erstellten Versandarten, die automatisch erstellte Versandart "Selbstabholung" von Ebay mit einer Wawi Versandart z.B. "Selbstabholung" oder wie ihr Sie eben benannt habt, verknüpfen.

2) WF unter "Aufträge erstellt" mit zumindest dieser Bedingung:
Lieferung/Versandsart.Name enthält "Selbstabholung" (bzw. den Wert, wie ihr eure Selbstahloungs-Versandart in der Wawi bezeichnet habt)
Aktion:
Zurückhalten/Freigeben und entsprechend einen gewünschten (angelegten) Rückgabegrund auswählen.

Beste Grüße