Neu Bestellungen bei Amazon verzögert

ronny-jtl

Moderator
Mitarbeiter
31. August 2017
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85
Köln
Seit dem Freitag 4. März 17:30 erhalten wir im EazyAuction von Amazon nur ca ein Drittel der sonst üblichen Bestellungen.

Das Problem liegt hierbei in einer Verzögerung des Bestellauslieferung seitens Amazon.

Wir beobachten die Situation und geben euch Bescheid sobald sich etwas ändert.

UPDATE: 5.3 8:00 - Die Bestellungen welche bei bei uns im System sind ankommen sind weiterhin auf einen niedrigen Level.
UPDATE: 5.3 12:30 - Die Bestellungen sind seit ca. 9/10 Uhr wieder auf einen normalen Level. Von Amazon haben wir selbst noch keine Information erhalten - d.h. es sich nur um eine Verzögerung bei der Auslieferung der Bestellung handeln so werdet ihr die fehlenden Bestellungen in den nächsten Stunden in eure JTL Wawi erhalten.
 
Zuletzt bearbeitet:

Matzen

Aktives Mitglied
7. Februar 2017
39
4
Bei uns ist seitdem keine Bestellung mehr über EA reingekommen, eine von 16:59 steht noch auf Pending, auch im Sellercentral steht nur die eine auf Pending, jedoch sind danach diverse Bestellbenachrichtigungen per E-Mail gekommen, einschließlich jener für die, die noch auf Pending steht.
 

Puma7

Sehr aktives Mitglied
4. Mai 2016
390
42
Seit dem Freitag 4. März 17:30 erhalten wir im EazyAuction von Amazon nur ca ein Drittel der sonst üblichen Bestellungen.

Das Problem liegt hierbei in einer Verzögerung des Bestellauslieferung seitens Amazon.

Wir beobachten die Situation und geben euch Bescheid sobald sich etwas ändert.
Interessanterweise scheint Amazon da sogar noch mehr Probleme zu haben. Wir haben an einem Freitag Abend im Schnitt 3 Bestellungen pro Stunde.
Im Sellercentral sind es nun aber in den Vergangen 4,5 Stunden 0 Bestellungen. Das ist höchst ungewöhnlich. Also gehe ich davon aus das Amazon intern Probleme hat die Bestellungen der Kunden zu verarbeiten und irgendwann Nachts ein ganzer Bulk an Bestellungen rein kommt ^^
 
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