In Bearbeitung Bestellstatus: Wenn Bestellung aus Wawi versendet dann zeigt es im Shop ,,Bestellung wurde storniert,, an.

[Dampfplanet]

Hallo
wenn wir eine Bestellung komplett verarbeiten und dann versenden wir im Shopware Shop der Status auf Storniert/ Abgelehnt gesetzt. Im Kundenkonto erscheint dann ebenfalls Bestellung wurde storniert. Das sorgt natürlich für Verwirrung bei den Kunden.

Connectorversion 2.1.8
Shopware 5.4.0

Kann jemand bitte helfen?

 

[Immanuel]

Hallo @Dampfplanet,

Connectorversion 2.1.8
Shopware 5.4.0

du setzt eine veraltete Connector Version ein. Bitte update auf die aktuellste Version und versuche es erneut. Falls das Problem dann immer noch auftritt, können wir weiter schauen woran es liegt.

PS: Das Connector Update erfolgt selbstverständlich auf eigene Gefahr, daher ist anzuraten vor dem Update ein Datenbank- und Shop Backup durchzuführen.
PPS: Der Aufbau der config.json hat sich in der Zwischenzeit leicht geändert. Schaue dir dazu nach dem Update die config.json.example im config Ordner des Connectors an.