Benutzeranzeige auf Formular

[Florian]

Hallo,
für den Andruck des Bearbeiters eines Vorgangs gibt es ja die Funktion jtlwawi.vorgang.erstelltdurch

Diese Funktion druckt aber IMMER den Benutzer der den Vorgang initial angelegt hat, nicht den aktuell zuständigen Bearbeiter.

Beispiel:

Mitarbeiter A bearbeitet das Angebot. >> Ausdruck Mitarbeiter A
Mitarbeiter B erstellt Auftrag und Rechnung >> Ausdruck Mitarbeiter A

Allerdings würde ich bei Auftrag und Rechnung auf den Ausdrucken den Mitarbeiter B erwarten. Im schlimmsten Fall ist Mitarbeiter A schon nicht mehr bei mir beschäftigt wenn der Kunde eine Frage zu seiner Rechnung hat...

Frage 1: Nutze ich hier eine falsche Funktion? Gibt es eine die das abbildet?

Frage 2: Wenn nicht 1 der Grund ist: Kann das geändert werden?

Danke

 

[casim]

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zu 1: nein du nutz eigentl. richtig

zu 2: so war es früher mal ... und aufgrund eienr vielzahl von wünschen hier im forum wurde genau das umgestellt auf die jetzige art

 

[ram1]

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In der Auftragsübersicht rechtsklick auf den Auftrag > Bearbeiter wechseln

 

[casim]

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stimmt ... wobei du das dann aber quasi jedesmal händig machen muss...also der wechsel, oder ram1?

 

[ram1]

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Öhm, ja genau. Kein automatischer Wechsel auf den Bearbeiter, der zuletzt Änderungen gemacht hat.

 

[Florian]

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Hallo ram1,
und auch nur wenn der Benutzer volle Rechte (quasi Admin) hat.

Eigentlich würde mir schon reichen wenn beim Ausdruck der aktuelle Benutzer ausgedruckt wird.

So wie es aktuell ist, ist es sehr unschön. Vom Angebot über den Auftrag/Lieferschein bis zur Rechnung kann ich 3 verschiedene Benutzer haben. Und immer wird als Kontakt nur der Ersteller des Angebots ausgegeben...

Unschön!

 

[casim]

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Unschön!

wie geschrieben ... du siehst das so ... einige andere sehen das auch so ... aber die mehrzahl wollte genau diese Variante haben

 

[Florian]

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Hallo,
in Unkenntniss der Diskussion: Was sind die Vorteile?

 

[Florian]

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Hallo JTL,
besteht die Möglichkeit den aktuell angemeldeten Benutzer als Variable für alle Formulare zu bekommen?

Dann könnte jeder das drucken was ihm lieber ist:
- die einen, den ursprünglichen Ersteller eines Vorgangs
- die anderen (wie ich) den aktuellen Bearbeiter des Vorgangs.

Danke und viele Grüße
Florian

 

[Nento]

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Hier mal so als Vorschlag weil es ganz gut passt denke ich.

- Artikel-LOG Historie *
- bzw einen Auftrags/Rechnungs/Versand-LOG *

* (Hier stehen alle Änderungen Drucke usw usw drin / Jeweils innerhalb des Artikels bzw des Auftrags)

 

[Florian]

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Hallo Nento,
passt für mich nicht wirklich, einen Logfile such ich derzeit nicht. Ich möchte einfach nur den aktuellen Bearbeiter zb auf der Rechnung stehen haben, damit ein Kunde der anruft beim richtigen Bearbeiter landet und sich nicht mit dem MA verbinden lässt, der das Angebot erstellt aber mit Auftragsabwicklung/Rechnung nichts zu hat...

 

[Nento]

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Nun gut aber du könntest doch dann in den Log schauen und dann entsprechend verbinden 😉
Aber ok, war nur so ne Idee, die ganz gut passte, dachte ich jedenfalls.

 

[Florian]

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Hi,
ok, jetzt hab ich deinen Gedanken verstanden 🙂

Aber auf den Drucken den richtigen Mitarbeiter und die richtige Durchwahl anzudrucken ist halt schon professioneller 😉