Neu Belege erstellen in der POS dauert sehr lange

[mustermann]

Das freut mich für dich, sehr schön.

a) Lieferadressen beim Laufkunden löschen

Bevor alle im WE sind schnell die Frage: Wo hast du die Adressen gelöscht? In allen Rechnungen und Aufträgen?
Da steht bei mir die immergleiche Standardadresse.

Edit: gefunden, Kundendetails->Lief.Adressen

 

[dhartl]

Geiler Tip ! Danke !!!
Bei mir ist es aber nicht so, dass es nur beim Laufkunden ist, sondern auch bei allen Stammkunden die über LS POS Vorgänge haben :/

Werde mich mal mit Luwosoft in Verbindung setzen und dann berichten

 

[windsport.de]

Löschen der LAs beim Laufkunden hat das Programm erstmal in den Todesschlaf versetzt Auf 2. Instanz einen neuen Laufkunden angelegt... und die ersten 5 Bons liefen anstandslos durch! Yippieh, ich habe wohl doch Wochenende Warum in aller Welt LAs zu jedem Vorgang gespeichert werden, wenn die LA immer gleich ist... na ja, irgendeinen Sinn wird´s wohl haben

@tomlarp: wenn du mal auf der Insel bist, gibt´s n paar Freibier

 

[dhartl]

Witzig ist, dass jetzt wo ich die Lieferadressen beim Laufkunden gelöscht habe, er bei einem neuen Vorgang keine neue Lieferadresse angelegt hat :/

Und jetzt heisst es dann alle Kundendatensätze durchgehen und die unnötigen Lieferadressen löschen

 

[windsport.de]

Stimmt, die bisherigen Buchungen seit dem Fix erzeugen keine neue LA Mal schauen, wie es nach dem heissen Wochenende aussieht.

 

[tomlarp]

Lt. Luwosoft werden ab 1.1.3.0 bzw. 1.1.4.X keine Lieferadressen mehr beim Laufkunden angelegt.

@dhartl: Du musst nicht jeden durchgehen, solange ein Kunde mit eigenem Kundenkonto ein paar Lieferadressen hinterlegt hat, funktioniert der Bondruck trotzdem. Anders ist es ja beim Laufkunden - da hast Du je nachdem wie lange du LS-POS schon im Einsatz hast X-tausende Lieferadressen hinterlegt.

 

[dhartl]

Wir haben LS POS in einem Laden für Heimtiernahrung und Zubehör im Einsatz und die Stammkunden kommen mindestens einmal pro Woche - da kommt schon was zusammen nach über einem Jahr.
Hab eben mal überflogen und da sind schon ettliche Lieferadressen drin ... aber wie dem auch sei - dann wird jetzt nebenbei nach und nach die lieferadressen gelöscht und dann dürfte sich das problem ja anscheinend in Luft auflösen

Euch allen ein schönes Wochenende

 

[mustermann]

Vielen Dank an @tomlarp und @F.Schneider , die dies herausgefunden haben. Ich habe das Gefühl, es geht jetzt auch bei mir schneller. Das Löschen hat eine Weile gedauert.

Lt. Luwosoft werden ab 1.1.3.0 bzw. 1.1.4.X keine Lieferadressen mehr beim Laufkunden angelegt.

Dies kann ich allerdings nicht bestätigen. Es werden hier weiterhin Lieferadressen pro erstelltem Bon angelegt.
Wir erzeugen hier auch Wawi-Rechnungen aus den POS-Verkäufen, vielleicht hat es damit etwas zu tun.
--
LS-POS 1.9.0.0, JTLWAWI 1.1.3,SQL-Server 2008R2 SP3 Standard

 

[tomlarp]

@mustermann:
Bei uns werden nur die Wawi-Lieferscheine erzeugt. Neue Lieferadressen wurden dabei nicht angelegt. Da du lt. Signatur die Version 1.1.3 verwendest, würde ich mal ein Update auf die 1.1.4.6 machen und das nochmal prüfen. Evtl. würd ich auch den SQL-Server auf die 2014er Version updaten

@dhartl:
Die würd ich aber nur dann löschen, wenn man merkt, dass bei einem Kunden der Bondruck zu lange dauert. Außer man hat einmal zu viel Zeit

@windsport.de
Ich komm wegen dem Freibier auf dich zurück

 

[JuergenSaenger]

[...] aber wie dem auch sei - dann wird jetzt nebenbei nach und nach die Lieferadressen gelöscht und dann dürfte sich das Problem ja anscheinend in Luft auflösen

Habt ihr das wirklich so gemacht, oder habt ihr - oder wer anders - ggf. eine andere Lösung dafür?

Beste Grüße & schönes Wochenende,

Juergen

 

[pascali75]

Das Problem, dass bei jeden Verkauf über LS-POS beim Kunden eine neue Lieferadresse angelegt wird, habe ich schon vor über einem halben Jahr an Luwosoft und an JTL weitergegeben. Auch weitere "Ungereimtheiten" habe ich weiter gegeben - leider ohne das wirklich jemand sich dafür interessierte. Es ist wirklich schade, dass ein eigentlich gutes Produkt, durch schlechte Zusammenarbeit zwischen JTL und Luwosoft, zu grossen Problemen bei Kunden führen.
Ich habe über Monate das neue Kassenprogramm getestet und Probleme weitergegeben. Geschrieben mit welcher Version der WaWi wir arbeiten, aber wir sind einfach nie weiter gekommen. Schlussendlich hiess es wir müssten auf die neueste WaWi updaten, obwohl es da auch noch Bugs gab. Schlussendlich ist es so, dass dies bei uns Köpfe gekostet hat und wir leider unsere vorgenommenen Projekte stoppen mussten. Ich werde nun einen neuen Job beginnen und bin ehrlich gesagt froh, mich nicht mehr über beide Dienstleister aufregen zu müssen.

 

[ChrisTS]

@Luwosoft
Ist die 1.1.4.7 nun offiziell freigegeben und was muss genau bei dem Update gemacht werden bzw. gibt es ein Script oder Workaround damit wir erst garkeine Probleme bekommen?

 

[psicomaniac]

Hey tomlarp, vielen Dank für diesen Hinweis.
Wenn ich die gelöscht habe, werden dann wieder neue Adressen erstellt?
@ Luwosoft, kann man sowas vielleicht per Update in Zukunft verhindern?

 

[D.Stadelmann]

Es werden, wie tomlarp schon geschrieben hat, bereits mit Wawi 1.1.4.X keine neuen Lieferadressen mehr angelegt. Mit Version 1.2... der JTL-Wawi werden die überzähligen Adressen beim Updatevorgang entfernt. Wer bis dahin nicht warten möchte, kann die Adressen manuell wie beschrieben löschen >>JTL-WAWI >>Kunden >>Laufkunden auswählen (einfacher Klick in die Liste) >>Button Lieferadressen >>doppelt erstellte löschen (nicht die Standardadresse!).
Das gilt bei Version 1.1.4.X einmalig bzw. sollte es bei älteren Wawi-Versionen je nach Aufkommen der Verkäufe ab und an gemacht werden.

 

[schnoeck]

Der Tipp mit den Lieferadressen hat bei uns auch geholfen. WAWI 1.1.4.14 mit LS-Pos 1.9.0.1
Bei Laufkunden waren unendlich viele Lieferadressen hinterlegt. Habe sie alle gelöscht und danach werden auch keine Adressen mehr neu angelegt.

 

[IchBinEs]

Leider dauert auch bei uns das erstellen eines Beleges sehr lange
Beim Lauf Kunden ist nur eine Lieferadresse hinterlegt, dran kann es also nicht liegen.

Da wir recht wenig Kundenverkehr haben ist es bisher auch nicht so tragisch, aber doch nervig.

Nun kommt noch öfters zusätzlich immer unterschiedliche Fehlermeldungen woraus hervorgeht, dass es Kommunikationsprobleme mit dem Netzwerk gibt

Hat da wer eine Idee?

 

[holzpuppe]

Hm, ich hänge mich mal mit rein, weil ich einiges nichts verstehe. Wir haben die LS-POS NOCH nicht. Denken aber über eine POS-Kasse nach.
Ich lese häufig, das Aufträge und Lieferadressen bei Ladenkunden erstellt werden. Heisst das, dass zu jedem Kauf eines Kunden egal was, ein Auftrag und Lieferschein in der Wawi erstellt wird?
Bsp.: Ein Kunde möchte eine Schachtel Kippen, zahlt bar oder mit EC-Karte und LS-POS generiert in der Wawi einen Auftrag mit Lieferschein?
Oder, verstehe ich das falsch und es betrifft nur Kunden die im Laden eine Bestellung, auf Rechnung oder andere Zahlungsart, mit Versand aufgeben möchten?

 

[mustermann]

Heisst das, dass zu jedem Kauf eines Kunden egal was, ein Auftrag und Lieferschein in der Wawi erstellt wird?
Bsp.: Ein Kunde möchte eine Schachtel Kippen, zahlt bar oder mit EC-Karte und LS-POS generiert in der Wawi einen Auftrag mit Lieferschein?

Korrekt, Einzelaufzeichnungspflicht, denke ich.

1.7.7 Keine optionalen Wawi-Aufträge mehr

In früheren Versionen waren Aufträge und Lieferscheine optional, diese werden ab Version 1.5 von
LS-POS immer erstellt. Eine zugehörige Rechnung zu erzeugen, bleibt weiterhin optional.

http://www.luwosoft.de/tools/

 

[holzpuppe]

Uff, ich verstehe, denke ich. Also LS-POS Aufträge sind zusammen mit meinen Shopbestellungen und den manuellen Aufträgen zusammen in der Auftragsübersicht? xD Bei 200 Ladenkunden pro Tag blicke ich doch nicht mehr durch und suche mir meiner offenen Bestellungen nen Wolf. Oder werden die POS-Sachen wenigstens in einer eigenen Katergorie abgelegt?

 

[versuchsmal]

Du kannst aber die POS Listen auch ausblenden. Ist einstellbar.
Ebenfalls möglich POS Verkäufe von einen Tag zusammenstellen lassen. Somit hast Du dann für den POS Verkauf pro Tag eine Position.

Mit den besten Grüßen
Mario