Ich hänge mich hier einfach mal mit ran, da das Thema Dauer Bondruck bei uns auch schon ewig ein Thema ist (gab es auch schonmal nen Post zu).
Anfangs arbeiteten wir mit einem Windows Server der im Rechenzentrum stand mit der
Wawi. Es lief alles ohne Probleme.
Als wir dann letztes Jahr unseren ersten stationären Laden eröffneten haben wir uns dann für LS POS als Kassensystem entschieden, da der Funktionsumfang genau passend für uns ist und es natürlich super war eine Kasse zu haben, die mit der Wawi zusammenarbeitet.
Nachdem wir dann von Anfang an uns immer gewundert haben, warum Bons teilweise wirklich ne Minute gedauert haben gingen wir erstmal davon aus, dass dies eben damit zusammenhängt, dass der Server nicht im lokalen Netz ist und die Dauer des Bondrucks wegen unserer Internetleitung so lang war.
Unsere Entscheidung daraufhin: lokaler Server muss her.
HP ProLiant Server mit 32 GB RAM und 2 Achtkernprozessoren angeschafft und Windows Server 2012 Standard sowie SQL 2014 Standard drauf (SQL 2014 Standard damit wir auch ausschließen konnten, dass es daran liegt, dass die Express-Variante ja nur begrenzt die Leistung des Computers auch voll nutzt).
Lokal alles mit Gigabit-LAN verbunden.
Ergebnis: Kaum spürbarer Unterschied bei der Bonerstellung.
Bei uns ist die Dauer der Bonerstellung aber auch extrem Abhängig von der Anzahl der Artikel die verkauft werden.
Haben wir einen Vorgang mit nur einem Artikel geht alles ratz fatz.
Haben wir einen Vorgang mit 20 Artikeln verwickeln wir den Kunden in ein kurzes Gespräch damit die Minute Wartezeit nicht so auffällt.
Auf Dauer nach wie vor wirklich nervig - aber wir wissen einfach nicht was wir von unserer Seite aus noch verbessern könnten.
Grundsätzlich hatten wir die Überlegung, dass es ja mit der Wawi zusammenhängen muss, da wie schon oft beschrieben wurde, der erste Step beim Kassieren so schnell passiert, dass man ihn eigentlich garnicht mitbekommt, aber die Meldung dass die Wawi jetzt ihre Arbeit verrichtet eben so ewig lange dauert.
Nachvollziehbar ist das für uns nicht, denn wenn ich versuche da parallelen zu finden, müsste eine Auslieferung eines Auftrags mit 20 Artikeln in der Wawi ja dann eben genau diese Minute (oder auch manchmal 40 Sekunden [habe noch nie wirklich die Zeit gestoppt]) dauern, was aber nicht der Fall ist.
Als wir dann bei der 1,9 gelesen haben, dass es so extreme Performanceoptimierungen gab waren wir schon mega happy - aber die Ernüchterung war genauso schnell da, weil es subjektiv keinerlei Unterschied gemacht hat.
Wenn also irgendjemand auch das Problem hatte, dass die Bons ewig dauern und das Problem gelöst hat, dann her mit der Lösung.
Es stimmt schon, dass es nicht überall das gleiche Problem sein muss, aber vielleicht hilft die ein oder andere Lösung ja dennoch einem von uns.