Mandanten erstellen

[MAGE1972]

Hallo liebe User,

ich habe mir heute zum ersten Mal JTL runtergeladen. Ich habe installiert, hat funktioniert. Bis zum Mandanten erstellen. Da kann ich draufklicken wie ich will, da tut sich nichts .

Also eben wie , da steht Mandaten, aber man kann nicht draufklicken, obwohl das laut den Anleitungsvideos das nächste wäre. Also bis dahin alles toll.

Kann mir jemand weiterhelfen?

lieben Gruß

 

[Enrico W.]

Vielleicht magst Du ja mal einen Screenshot von deinem System machen, damit man sieht, woran es liegen könnte?
Mein erster Verdacht wäre, da dieser Dialog nicht sehr komplex ist: Du hast keinen Namen eingegeben und deshalb kannst Du nicht auf "Weiter" klicken?

 

[Enrico W.]

Das, was du da zeigst, ist die Einrichtung des Profils. Da richtest du die Verbindung zum Server ein.
Das ist Grundvoraussetzung, um einen Mandanten anlegen zu können.

 

[Enrico W.]

Nach Deinem Screenshot ist dieses Profil "Standard" mit keinem Server verbunden.

 

[Enrico W.]

Dann mach bitte ein Supportticket auf, das ist so jetzt echt schwer zu beurteilen.

 

[mh1]

Ich find ja immer man sollte in so einem Forum immer die ganze Kommunikation, also Fragen und Antworten, stehen lassen.
...um so ein Art Wissensbasis bzw. Infortmationsspeicher aufzubauen, wo dann auch andere Anwender, die vielleicht vor dem gleichen oder ähnlichen Problemen stehen was hilfreiches rausziehen können.

 

[Enrico W.]

Um das hier mal klar zu stellen - trotz der vom Ersteller gelöschten Beiträge:
Mein Verdacht ist, dass der User sich nicht an unseren Guide gehalten hat. Er hat sich nicht mit der SQL-Installation verbunden (Schritt 3) sondern er hat mehrfach Schritt 2 ausgeführt und jedes mal neu installiert.
Dieser Fehler wäre bei einer genaueren Beschreibung des Vorgehens - oder wie von mir empfohlen spätestens beim Support - auch aufgefallen.