Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

[deepblue]

Hallo,

habe meine komplette Produktliste über die Ameise importiert. Leider gibt es ein kleines Problem.
In der Splate für das Bild lag eine Bilddatei mit der Endung .gif. Der JTL- Shop hat aus dieser Datei eine .jpg erstellt. Das denke ich mal ich soweit auch richtig.

Nur habe ich jetzt das Problem, dass im JTL-Shop 3.17 unter dem Produktbild in der Detailanschicht nun 3 Bilder angezeigt werden,
obwohl in der Import CVS nur ein Bild angegeben ist.

Irgendwie hat die Ameise bzw. der JTL-Shop aus einem xxxxx.gif Bild zwei Bilder bzw. drei Bilder erstellt.

Leider komme ich nicht mehr so richtig weiter. Weiß auch nicht wo das Problem ist. Im der JTL-Wawi (aktuelle Version) wird mir nur ein Bild angezeigt.

Kann das an der GIF-Datei liegen?

 

[Janusch]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Hallo,

wenn der Artikel in der Wawi geöffnet wird, wieviele Bilder stehen da?

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

@Janusch

sorry, aber ich komme seit 2 Tagen nur ab und an mal ins Forum. Bekomme folgende Fehlermeldung:

Als attackierend gemeldete Webseite!

Die Webseite auf forum.jtl-software.de wurde als attackierende Seite gemeldet und auf Grund Ihrer Sicherheitseinstellungen blockiert.


Es ist nur ein Bild zu sehen. Siehe auch Screenshot. Verwende auch die aktuelle JTL Wawi Version.

Bildupload funzt im moment im Forum auch nicht.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Wurde das einfügen von Grafiken hier im Forum deaktiviert? PNG oder JPG egal was ich probiere hochzuladen, der Upload bleibt immer stehen!

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

So nun hat es mit dem hochladen des Screenshots funktioniert. Würde mich sehr über eine Lösung freuen.
Ganz besonders wie ich die Bilder wieder heraus gekomme. Vielen Dank.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Hallo Herr Janusch würde mich sehr über eine kurze Rückmeldung freuen, wenn sue das Problem aufgenommen haben. Vielen Dank

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Die Produktbilder lagen lokal auf der Festplatte und der Pfad zu den Bildern wurde auch richtig beim Import über die Ameise angegeben.
Welche Daten werden noch zur Bearbeitung benötigt?

 

[Janusch]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Hallo,

in der Wawi sieht das korrekt aus.
Kann ich zu dem Artikel DS700C einen Link zum Webshop haben wo das Bild 3x vorhanden ist?
Das müssten sich die Kollegen aus dem Shop-Team anschauen.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Kann ich dir den Link per Mail senden?

 

[Janusch]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Erstelle bitte am besten im Kundencenter ein Supportticket.
So können die Kollegen dann auch schnell reagieren, falls die den Shop genauer prüfen müssten.

Schreibe zu meinen Händen in den Betreff rein.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Habe noch keine Zugangsdaten zum Kundencenter, weil wir nur einen JTL-Testshop haben.
Ich habe ihnen unsere Zugangsdaten und den Link per E-Mail an info@jtl-software geschickt.

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.

 

[Janusch]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Hab gefunden. Vielen Dank.
Die Kollegen schauen sich das am Montag direkt genauer an.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Gibt es hier schon einen ersten Lösungsansatz zu dem oben aufgeführten Problem?

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Leider konnte das Problem immer noch nicht geklärt werden. Sobald ich das Bild neu zuweise und anschließend das Bild über den Webshopabgleich hochlade,
habe ich nun statt 1 Bild nun 4 Bilder bei der Produktdetailanschicht.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Kurze Rückmeldung:
Vielen Dank an das Support Team. Nachdem alle Produkte im JTL- Shop 3.17 nun komplett entfernt wurden und alles neu hochgeladen wurde,
scheint der Fehler weg zu sein.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Leider muss ich diesen Post noch einmal aufleben lassen. Der Fehler mit dem Import ist wieder aufgetreten.
Bei der Produktdetailansicht sind 3 oder mehr Bilder zu sehen, obwohl nur 1 bzw. max 2 Bilder importiert wurden.

Es scheint ein Problem mit dem Import
des zweiten Bild zu sein. Beim Import über die Ameise wurde bei der Registerkarte (Präfix/Suffix) so angeben:

Bild 1 Pfad/URL - C:\Users\Name\Pictures\Hochgeladen\ Suffix: leer
Bild 2 Pfad/URL - C:\Users\Name\Pictures\Hochgeladen\ Suffix: leer

[ Ticket#100691554323] zu Händen Herr Janusch

Herr Spaltmann hatte bereits per TV mal auf meinen Rechner geschaut, konnte aber keinen Fehler beim Import erkennen.

Der Shop 3.17 Build 2 wurde auch schon komplett zurückgesetzt. Über den Adminbereich des Shops:
Artikel, Kategorien, Merkmale löschen (Komplettübertragung aus JTL-Wawi füllt diese Daten wieder auf)

Nachdem alle Sachen komplett neu hochgeladen werden, seint alles in Ordnung zu sein. Nach dem ersten Import fängt das gleiche Spiel wieder von vorne an.

Bin immer noch sehr an einer Lösung des Problems interessiert.

Vielen Dank

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.



Ist das beim Import normal das die Größe immer mit 0.00 KB angegen ist? Siehe Screenshot.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Die doppelten Bilder die nun 4 bzw. 5 mal auf der Produktdetailseite zu sehen sind, lassen sich auch nicht komplett entfernen.

Bekomme ich die Bilder nur wieder entfernt, wenn ich den kompletten Shop zurücksetze?

Es gibt aktuell immer noch Probleme beim Import von Artikelbildern über die Ameise. Verwende auch die aktuelle Version von Wawi und Shop.

 

[deepblue]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

So ich denke mal ich bin einen Schritt weiter gekommen. Meine Produktbilder befinden sich alle auf der Festplatte.
Artikelnummer 123456 ---> Bildname: 123456.jpg

Da die Bilder von unserem Großhändler alle nicht so eine gute Qualität haben, bin ich dazu übergegangen die Foto selber zu knipsen.

Die alten Bilder werden durch die neuen Bilder auf der Festplatte ersetzt. Anschließend Importieren ich alle Bilder nocheinmal.

Dazu kommt es dann zu dem Fehler, dass mir für ein Produkt in der Produktdetailanschicht 4 oder 5 Bilder angezeigt werden und immer das gleiche.

Hilft das vielleicht weiter?

 

[Guenter H.]

AW: Beim Import werden aus 1 Bild = 3 Bilder automatisch erstellt.

Hi,

schau dir mal im Reiter "Einstellungen", was du unter "Aktualisierung von Bildern eines Artikels" ausgewählt hast.

Eventuell liegt da der Fehler begraben.