Gelöst Automatische Sprachumstellung bei internationalen Kunden (E-Mail Texte)

Waldemar85

Aktives Mitglied
1. Oktober 2013
17
0
Hallo JTL-Community und JTL-Team,

erst heute hat sich ein Kunde aus dem Ausland beschwert, das all meine E-Mails,
ob die automatische Kaufbestätigung von eazyAuction oder die Versandemail
aus der JTL-Wawi, in deutscher Sprache sind und er kein Wort davon versteht.

1:
Meine Frage ist nun, ob es möglich ist alle E-Mail Texte nochmals separat in englischer
Sprache zu verfassen und alle Kunden die Ihren Wohnsitz nicht in Deutschland haben,
sollen automatisch die englischen E-Mail Texte erhalten.

Wenn der Wohnsitz des Kunden in Deutschland ist, sollen die E-Mail Texte weiterhin in
deutscher Sprache verschickt werden.

2:
Falls es eine solche Einstellmöglichkeit in der JTL-Wawi oder im eazyAuction nicht gibt,
kann man dann vielleicht ein Modul installieren das diese Funktion anbietet?

3:
Mir selbst ist die Idee gekommen, jede E-Mail mit einem HTML-Code zu versehen,
der dann die Sprachumstellung ermöglicht. Der HTML-Code hätte die Texte in beiden
Sprachen in sich gespeichert und der Kunde könnte sich durch anklicken von Flaggen den
Text in jeweiliger Sprache anzeigen lassen.

Zum Beispiel:
Klickt der Kunde auf die deutsche Flagge innerhalb der E-Mail, wird nur der deutsche Text angezeigt.
Klickt der Kunde auf die englische Flagge innerhalb der E-Mail, wird nur der englische Text angezeigt.
Ist das mit einem HTML-Code überhaupt möglich?

Vielen Dank im Voraus für Eure Vorschläge!

Viele Grüße,
Waldemar
 

cschulle

Gut bekanntes Mitglied
1. November 2013
130
0
Österreich
AW: Automatische Sprachumstellung bei internationalen Kunden (E-Mail Texte)

Hallo,

kannst Du indem Du die Sprache beim Kunden auf Englisch (oder Spanisch, Italienisch...) stellst. Du musst aber alle Texte anpassen und ggf. auch die Formulare.

Lg

Chris
 

Waldemar85

Aktives Mitglied
1. Oktober 2013
17
0
AW: Automatische Sprachumstellung bei internationalen Kunden (E-Mail Texte)

Und was wenn bei den Kundendetails von allen Kunden nur die Sprache "Deutsch" auswählbar ist?
Habe ich vergessen eine "mehrsprachige Einstellung" in der JTL-Wawi zu aktivieren?
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.216
1.798
AW: Automatische Sprachumstellung bei internationalen Kunden (E-Mail Texte)

Einstellungen -> allgemeine Einstellungen -> Sprache
 
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