Moin zusammen,
ich stehe vor folgendem Problem.
Auftrag wird angelegt, der Kunde erhält eine pro forma.
Pro-forma-Rechnungen realisieren wir über einen Rechnungsentwurf.
Der Kunde bezahlt, die Zahlung wird verteilt und die Rechnung wird festgeschrieben.
Kunde erhält seine offizielle Rechnung.
Auftrag soll im Laufe des Tages verschickt werden.
Nun meldet sich der Kunde und möchte Position 2 stornieren.
Der Betrag wird erstattet und es wird eine Rechnungskorrektur angelegt.
Nach dem Erstellen der Rechnungskorrektur ist der Auftrag nicht mehr auslieferbar.
In der Wawi 1.9.4.5 taucht der Auftrag zwar bei allen Aufträgen auf, allerdings nicht mehr bei "Nicht geliefert".
Der Auftrag wird unter "Komplett geliefert" geführt.
Das kann nicht gewollt sein oder was mache ich falsch?
Grüße
ich stehe vor folgendem Problem.
Auftrag wird angelegt, der Kunde erhält eine pro forma.
Pro-forma-Rechnungen realisieren wir über einen Rechnungsentwurf.
Der Kunde bezahlt, die Zahlung wird verteilt und die Rechnung wird festgeschrieben.
Kunde erhält seine offizielle Rechnung.
Auftrag soll im Laufe des Tages verschickt werden.
Nun meldet sich der Kunde und möchte Position 2 stornieren.
Der Betrag wird erstattet und es wird eine Rechnungskorrektur angelegt.
Nach dem Erstellen der Rechnungskorrektur ist der Auftrag nicht mehr auslieferbar.
In der Wawi 1.9.4.5 taucht der Auftrag zwar bei allen Aufträgen auf, allerdings nicht mehr bei "Nicht geliefert".
Der Auftrag wird unter "Komplett geliefert" geführt.
Das kann nicht gewollt sein oder was mache ich falsch?
Grüße