Neu Artikelbild wird nicht aus Shop gelöscht

Ahok

Aktives Mitglied
11. September 2023
195
8
Egal was ich mache, das Bild verschwindet nicht. Ich habe folgendes versucht:

- Browser Cache leeren
- Objekt & Template Cache leeren
- Bilder Cache leeren und auf Aufräumen gedrückt
- Bild erneut gesendet
- Komplettabgleich der Artikelbilder
- Artikel für den Shop deaktiviert und wieder aktiviert
- 6 weitere Artikelbilder hochgeladen und wieder gelöscht, in der Hoffnung dass die das fehlerhafte alte Bild überschreiben (Hat schon mal funktioniert)

Wenn ich die Datenbank per SQL-Abfrage ist dort auch nur ein Bild zu finden, also wirds wohl am Shop liegen. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kennt jemand das Problem, fernab der Standardlösungen, die ich schon ausprobiert habe?
 

NEMT

Aktives Mitglied
15. Februar 2018
31
7
Wir haben bei einigen Artikeln genau das selbe Problem. Es sind in den Artikeln Bilder angezeigt die in der Wawi nicht hinterlegt sind und diese können nicht überschrieben werden oder entfernt werden.
 

NoOne

Sehr aktives Mitglied
16. März 2024
319
108
Immer auch unter den Bildern, die für die Verkaufsplattform hinterlegt sind, schauen. Nicht nur bei den Bildern, die global für die Wawi hinterlegt sind.

Komplettabgleich der Artikelbilder bringt nichts für Bilder, die vorhanden sind. Wenn, dann müssten vorher die Artikel, Kategorien und Merkmale zurückgesetzt werden (unter /admin/reset) und dann der Komplettabgleich stattfinden.
 

NEMT

Aktives Mitglied
15. Februar 2018
31
7
Wo genau kann ich die Bilder den Reset durchführen?

Das man auch bei den einzelnen Verkaufsplattformen schauen muss ist klar, Komplettabgleich hatte ich auch schon gemacht.
 

NoOne

Sehr aktives Mitglied
16. März 2024
319
108
Nur die Bilder geht aus dem Shop heraus nicht. Da muss man Artikel, Kategorien und Merkmale zurücksetzen und neu abgleichen. Also, den ersten Haken in /admin/reset setzen. Und nur den. Und danach den Komplettabgleich. Backup von der Datenbank würde ich dennoch machen. Und den Shop vorher auch in den Wartungsmodus versetzen.
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
7.555
2.091
Berlin
Komplettabgleich ist immer die letzte Lösung, da es den Server einfach zu sehr stresst.
Wenn Bilder überhaupt nicht mehr verschwinden und auch das deaktivieren/aktivieren des Artikels nicht ausreicht, dann das Bild aus der Datenbank direkt löschen.
 
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