Gelöst Artikel wird nicht an Shop gesendet

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Wawi Version: 1.1.4.7
Shopware Version: 5.2.5
Connector Version: 2.0.7


Trotz manuellem Abgleich mit Haken "alle Artikeldaten" in den Komplettabgleich-Einstellungen, aktivem und funktionierendem Connector (Test ergibt "HTTP Verbindung zum Webshop OK") und mehrmaligen Versuchen kann ich seit ein paar Tagen keinen Artikel mehr zum Shop senden. Die Kategorie in der der Artikel eingepflegt wurde, konnte übertragen werden.
Der Artikel kommt jedoch nicht im Backend an. Der Abgleich zeigt keinen erkennbaren Fehler und bricht auch nicht ersichtlich ab. Der Artikel wird sogar als grün (Shop Aktiv) angezeigt, das Feld in den Artikeldetails sagt "aktuell".

Log Datei ist aktiviert, allerdings kann ich darin nichts erkennen. Findet jemand den Fehler?

 

[Daniel B.]

Hey,

leider sehe ich im Log kein Fehler. Der Artikel müsste da sein. Hast du mal außerhalb der Kategorie geschaut? Vielleicht hat die Kategoriezuordnung nicht funktioniert.

Lg

 

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Der Artikel kommt garnicht erst im Backend an - eine Suche nach der Artikelnummer ergibt nach dem Abgleich kein Ergebnis. Wenn ich den Artikel allerdings im Backend mit den nötigsten Grundeinstellungen manuell anlege wird er zumindest bei einem manuellen Abgleich danach auch aktualisiert.

PS: Seit kurzem ist Shopware Professional mit Pickware im Einstz - verhindert ggf. Pickware eine Übertragung der Artikel?

 

[Daniel B.]

Dann wird etwas beim Abgleich im Connector knallen. Vielleicht wird da etwas nicht korrekt geschickt.

Könntest du mal bitte auf deinem Webspace im Shopware Ordner "engine\Shopware\Plugins\Local\Frontend\jtlconnector\logs" oder "engine\Shopware\Plugins\Community\Frontend\jtlconnector\logs"
nach den Connector Logs schauen?

 

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[2016-12-21 11:03:32] global.INFO: (E_USER_DEPRECATED) File (/www/htdocs/ACCOUT/SHOPNAME/engine/ Shopware/Application.php, 366): Shopware()->__call(Locale) is deprecated since version 4.2 and will be removed in 5.3. Use the Container instead. [] []
[2016-12-21 11:03:38] global.INFO: (E_USER_DEPRECATED) File (/www/htdocs/ACCOUT/SHOPNAME/engine/Shopware/Application.php, 366): Shopware()->__call(Locale) is deprecated since version 4.2 and will be removed in 5.3. Use the Container instead. [] []
[2016-12-21 11:03:55] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///www/htdocs/ACCOUT/SHOPNAME/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/ connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Core/Http/Request.php, 179): unlink(/tmp/con-585a538bacf39/393118_Product.jpg): No such file or directory [] []
[2016-12-21 11:03:56] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///www/htdocs/ACCOUT/SHOPNAME/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Core/Http/Request.php, 179): unlink(/tmp/con-585a538c4b527/393073_Product.jpg): No such file or directory [] []
[2016-12-21 11:03:56] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///www/htdocs/ACCOUT/SHOPNAME/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Core/Http/Request.php, 179): unlink(/tmp/con-585a538ce7bae/393148_Product.jpg): No such file or directory [] []
[2016-12-21 11:03:57] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///www/htdocs/ACCOUT/SHOPNAME/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Core/Http/Request.php, 179): unlink(/tmp/con-585a538d91694/393268_Product.jpg): No such file or directory [] []



Diese beiden Fehlermeldungen wiederholen sich immer wieder.

 

[Daniel B.]

Hey,

das sind aber keine wirklich Fehler, daran liegt es nicht. Am besten machst du ein Ticket im Kundencenter auf und schickst uns Zugangsdaten wie FTP und Mysql, dann schauen wir uns mal die Sache genauer an.

Lg,
Daniel