Artikel verschwinden aus dem Webshop

[Subvert]

Die Wawi wird echt nicht langweilig! Der neuste Spaß ist, dass Artikel aus dem Webshop verschwinden, obwohl ich nix an den Artikel und den Kategorien verändert habe. Selbst der Hersteller der betroffenen Artikel ist auch nicht mehr per Selectbox im Webshop anwählbar. Merkwürdig daran ist, dass die Artikel mit allen Atributen und Informationen im Wawi vorhanden sind.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, Danke!


JTLWawi Ver. 099651a mit Ameise
JTLShop2 Ver. 2.17
LS-POS Ver. 0.9.9.6

 

[Dealux-GmbH]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Poste mal die Artikeldetails von dem als Screenshot.

 

[Subvert]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

So sieht das aus.

http://img101.imageshack.us/img101/4672/artikel.jpg

 

[misterGST]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Zufälligerweise hatte ich genau das gleiche Problem ...
Kann es sein, daß Du auch beim Provider: domainFACTORY bist? Die hatten am 11.11.09 ein umfangreiches Update. Vermutlich besteht damit ein Zusammenhang ...

domainFACTORY:
Unter anderem werden im Rahmen des Updates die folgenden Softwarekomponenten
aktualisiert:
- MySQL 5 (Neue Version: 5.1.39 / Alte Version: 5.0.51b)
- gcc (Neue Version: 4.3.2-r3 / Alte Version: 4.1.2)
- glibc (Neue Version: 2.9_p20081201-r2 / Alte Version: 2.3.4.20040808-r1)

Eine vollständige Liste der mit dem Update aktualisierten Komponenten erhalten
Sie über die HTML-Version dieses Newsletters, welche Sie über den
nachfolgenden Link einsehen können:
Newsletter - 04/2009

Mein Shop-Datenbank war "gecrasht". Unter anderem war die Tabelle tArtikel nicht erreichbar ...
Lösung:
Mit phpMyAdmin auf die Shop-Datenbank zugreifen -> alle Tabellen markieren -> und auf "Tabelle reparieren" gehen. Danach lief alles wieder normal ...

Ich habe den Fehler durch hektisches rumprobieren entdeckt - frag mich nicht nach Details ...

evtl. konnte ich helfen
Gruß Georg

 

[Subvert]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Also, ich habe mir heute mal die Datenbanken auf dem Server angeschaut und auch von meinem Provider überprüfen lassen. Wir konnten aber keine Probleme feststellen, was mich nun wieder verwirrt, da ich auch der Annahme war dass es ein Problem der Serverdatenbank ist. Danke trotzdem für diesen Lösungsansatz! Hat irgendjemand noch andere Vorschläge?

 

[Subvert]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Problem gelöst! Nach längerem rumprobieren habe ich rausgefunden, dass wenn ich bei den Kategorien die Sichtbarkeitshäckchen neu setze und danach nen Webshopabgleich mache, die Artikel wieder auftauchen.

Danke trotzdem für die Lösungsansätze!

 

[Subvert]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Achja, dass Problem besteht wieder und meine Lösung ist nur auf Zeit...

 

[webstar]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Hallo,

ich habe dies auch schon festgestellt und keinen Zusammenhang feststellen können.
Habe es auch schon im Forum gepostet, keine Reaktion.
Ist aber auch nicht einfach festzustellen, da es bei mir scheinbar zufällige Artikel waren und man schaut ja nicht im webshop ob alle Artikel vorhanden sind.

Gruß
webstar

 

[Janusch]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

hallo,

der Artikel wurde 2 Kategorien zugeweisen.
Sind beide Kategorien "WebShop" aktiv?

Wird einer Kategorie "WebShop Aktiv" weggenommen, hat dies Auswirkungen auf den Artikel.

 

[Subvert]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Ja, die Kategorien sind Webshopaktiv!

Der neuste Spaß ist, dass Artikel aus dem Webshop verschwinden, obwohl ich nix an den Artikel und den Kategorien verändert habe. Selbst der Hersteller der betroffenen Artikel ist auch nicht mehr per Selectbox im Webshop anwählbar. Merkwürdig daran ist, dass die Artikel mit allen Atributen und Informationen im Wawi vorhanden sind.

Nach längerem rumprobieren habe ich rausgefunden, dass wenn ich bei den Kategorien die Sichtbarkeitshäckchen neu setze und danach nen Webshopabgleich mache, die Artikel wieder auftauchen.

Habe da nicht nur die Sichtbarkeitshäkchen gesetzt, sonder auch immer den Webshop aktiv Haken. Aber wie gesagt, es löst das Problem nicht dauerhaft, sondern nur temporär. Nach ein paar Tagen hab ich das Problem wieder. Auch die Produkte sind wilkürlich, ausser das es meist Produkte einer Firma sind und auch die Firma dann öfters aber nicht immer nicht Webshop anwählbar ist.

Gruß

 

[Janusch]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Habe da nicht nur die Sichtbarkeitshäkchen gesetzt, sonder auch immer den Webshop aktiv Haken.

War der Haken "WebShop Aktiv" vorher nicht gestezt?

 

[Subvert]

AW: Artikel verschwinden aus dem Webshop

Doch, so ist blos meine Prozedur um den Artikel wieder im Webshop sichtbar zu machen. Der Haken war vorher auch schon gesetzt, ich setz ihn nur wieder neu.

Gruß