firegrisus
Aktives Mitglied
Hallo zusammen,
ich tue mich bei einigen Arbeitsabläufen schwer - vielleicht weil ich JTL falsch anwende (ich weiß es nicht)
Es ist so, dass wir 99% über den Hersteller/Lieferanten ausliefern. D.h. wir haben nie den aktuellen Bestand der Ware des Herstellers - das ist leider was die Lieferzeit betrifft bei allen unseren Lieferanten technisch nicht möglich da Minutengenau den Stand zu haben.
Wir ordern die Ware also nach Kunden-Bestellung über den Button AUSLIEFERN beim Lieferanten und dieser sendet direkt an unseren Kunden.
Jetzt das Problem:
Es ist ab und zu ein Produkt mal doch nicht lieferbar oder erst mit starker Verzögerung. (Ein paar Tage fällt nicht ins Gewicht - aber wirkliche Verzögerungen)
WAS NUN ??
In meinem Auftrag steht - alle Produkte versendet. Wie soll ich manuell ändern, dass z.B. ein Produkt nicht geliefert wurde.
Dann:
Fall: Mehrere Produkte - eins nicht geliefert.
Nun kann ich auch die Rechnung für die gelieferten nicht auslösen - weil ja alle durch "Ausliefern" auf geliefert gesetzt sind.
WIE geht ihr in diesen Fällen vor. Wie ist da euer Ablauf.
Würde mich über Tipps oder eure Erfahrungen freuen
VG Nicole
ich tue mich bei einigen Arbeitsabläufen schwer - vielleicht weil ich JTL falsch anwende (ich weiß es nicht)
Es ist so, dass wir 99% über den Hersteller/Lieferanten ausliefern. D.h. wir haben nie den aktuellen Bestand der Ware des Herstellers - das ist leider was die Lieferzeit betrifft bei allen unseren Lieferanten technisch nicht möglich da Minutengenau den Stand zu haben.
Wir ordern die Ware also nach Kunden-Bestellung über den Button AUSLIEFERN beim Lieferanten und dieser sendet direkt an unseren Kunden.
Jetzt das Problem:
Es ist ab und zu ein Produkt mal doch nicht lieferbar oder erst mit starker Verzögerung. (Ein paar Tage fällt nicht ins Gewicht - aber wirkliche Verzögerungen)
WAS NUN ??
In meinem Auftrag steht - alle Produkte versendet. Wie soll ich manuell ändern, dass z.B. ein Produkt nicht geliefert wurde.
Dann:
Fall: Mehrere Produkte - eins nicht geliefert.
Nun kann ich auch die Rechnung für die gelieferten nicht auslösen - weil ja alle durch "Ausliefern" auf geliefert gesetzt sind.
WIE geht ihr in diesen Fällen vor. Wie ist da euer Ablauf.
Würde mich über Tipps oder eure Erfahrungen freuen
VG Nicole