Neu Artikel in Auftragsposition für Geschenkverpackung markieren (FFN)?

[Tsuc]

Hallo zusammen,

Wir als Fulfillmentanbieter bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit, dass wir Geschenke individuell verpacken.
Jetzt haben wir das Problem, wie wir diese Information an den Verpacker bringen können.

Bei uns ist das so, dass der Endkunde zB 5 Artikel bestellt und 1 Artikel als Geschenk verpackt werden soll.
Der Kunden ist über das FFN ohne Wawi angebunden und übergibt in der csv eine extra Spalte hinter dem Artikel.
Also die Info wäre Kundenseitig vorhanden.

Doch wie kommt die Info zu uns und dann auch den den Verpacker?

Gibt es da einen offiziellen Weg?
Wenn nein, wie sieht der inoffizielle aus

Freundliche Grüße
Tsuc

 

[Tsuc]

Ich habe die Möglichkeit des "Artikelhinweis" gefunden.
Dort könnte man hinter dem Artikel einen Hinweis eintragen. zB Achtung: 1x als Geschenk, oder so ähnlich.

Leider bekomme ich diese Info nicht beim Verpacken in WMS zu sehen. Gibt es da eine Einstellung? Die Auftragsfelder Hinweis (sonstige) und Anmerkung sind sichtbar.

Oder gibt es doch einen offiziellen Weg?

Wenn der Thread hier falsch ist, wenn möglich in das WMS-Forum verschieben. Vielen Dank