Artikel aus der WaWi wird nicht im Shop angezeigt

[TopG]

Guten Tag,

uns ist folgendes Problem aufgefallen.
Es gibt Artikel in unserer WaWi, die auf die gleiche Art eingegeben wurden wie alle anderen auch, diese werden aber nicht im Shop angezeigt.

Wir benutzen die neueste Version der WaWi und diese läuft auf einem XP SP2 PC.

Wir haben wiederholt alle Einstellungen aller Artikel abgeglichen und alle Daten komplett hochgefahren, leider ohne Erfolg.

Im Shop gibt es diesen Artikel auch gar nicht, somit kann es auch nicht sein, dass der Artikel über den Shop inaktiv geschaltet wurde.

Kennt jemand dieses Problem und weis jemand eine Lösung?


Gruß

Sascha

 

[Guenter H.]

guten tag,

bei den betreffenden artikel und kategorien ist ein haken bei "WebShop aktiv" gesetzt?

welchen shop betrifft es?

 

[TopG]

...

...also der Haken ist gesetzt, der Artikel war auch schon im Shop, das war der erste Artikel den wir im Shop eingegeben haben deshalb können wir das bei dem so genau sagen.
Es scheint aber ca. 10 Artikel zu betreffen.

Wir benutzen den Gambio Shop auf XT Commerce Basis.
Bisher hat das mit dem Artikelupload einwandfrei funktioniert.

 

[mike2707]

vielleicht ein ähnlicher Fehler?

http://jtl-software.de/forum/viewtopic.php?t=7711

Gruß
Mike.

 

[TopG]

...

...also ähnlich schon. Nur ist es bei mir halt ein Artikel und keine Kategorie.
Find es echt komisch, ohne Fehlermeldung oder sonstiges ist auf einmal der Artikel aus dem Shop und kommt nicht mehr rein.

 

[mike2707]

mit Artikel habe ich es noch nicht probiert.

Kannst mal versuchen einen Artikel zu erstellen, den Artikel zum Webshop übertragen, Artikel deaktivieren, Webshopabgleich machen und dann versuche den Artikel wieder zu aktivieren.

Kannst mir dann schreiben, ob es bei dir geht.

 

[TopG]

...

...das ist strange.
Wenn ich einen Artikel in der WaWi inaktiv setze dann verschwindet er in der WaWI und ist im Shop inaktiv gesetzt.
Wenn ich Ihn dann im SHop wieder aktiv setze so ist der zwar aktiv aber imme noch nicht wieder in der WaWI vorhanden.

Aber mein Problem konnte ich damit auch noch nicht lösen.

Gruß

Sascha

 

[mike2707]

Ich denke dein Problem ist das gleiche Problem, wie bei mir.
Vielleicht hat ja noch einer eine Lösung

Gruß

 

[TopG]

...

...ich hoffe das da einer ein Patentrezept hat.

Kann das vielleicht an der Menge der Kategorien liegen?
Habe ca. 3500 in dem Shop, aber sollte doch eigentlich kein Prob sein.

Oder einfach nur ein Bug in der neuen WaWi Version?

 

[mike2707]

an der Menge liegt das nicht.

 

[TopG]

...

...okay, dann gehe ich mal davon aus das es ein Bug in der neuen WaWi ist.

Gruß

Sascha

 

[TopG]

...

...hat vielleicht aktuell igendjemand eine Idee?
Einen kleinen Hinweis?

Würde im Moment fast alles ausprobieren. :cry:

Gruß

Sascha

 

[TopG]

...

...also meine Artikel bekomme ich immer noch nicht wieder in den SHop rein.

Kennt mittlerweile jemand einen Zaubespruch?

Danke und Gruß

Sascha

 

[Marcel]

Könnten die Leute mit diesem Fehler denn nicht einfach mal nen Screenshot einstellen? :wink:

 

[TopG]

...

hier ein Screenshot von den Artikeleinstellungen:

http://www.topgroup24.de/AVA107WaWi.JPG

Gruß und Danke

Sascha

 

[Guenter H.]

...das ist strange.
Wenn ich einen Artikel in der WaWi inaktiv setze dann verschwindet er in der WaWI und ist im Shop inaktiv gesetzt.
Wenn ich Ihn dann im SHop wieder aktiv setze so ist der zwar aktiv aber imme noch nicht wieder in der WaWI vorhanden.

Aber mein Problem konnte ich damit auch noch nicht lösen.

im gegenteil, du hast dir ein neues geschaffen...

änderungen an artikel und kategorien sind ausschließlich in der wawi durchzuführen!! wenn du zb. den artikel im shop inaktiv schaltest, bekommt das die wawi nicht mit - für diese ist der artikel nach wie vor aktiv.

hast du ev. auch schon mal artikel und kategorien im shop-admin gelöscht?

habe es gerade getestet: aktiv/inaktiv-schalten eines artikels über die wawi funktioniert.

 

[TopG]

...

...das wusste ich auch soweit.
Komisch war nur das dieser Artikel auf einmal verschwunden war.
Im Shop gar nicht mehr vorhanden und in der WaWi erscheint er ganz normal.

Müsste der Artikel eigentlich nicht wieder erscheinen wenn ich alle Daten neu übertragen lasse?

Das Problem mit den verschwundenen Artikeln habe ich bei ca.10
Ist nicht viel, aber stört mich dennoch ungemein.