Neu Artikel auf einmal inaktiv

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OPUS

Gut bekanntes Mitglied
11. Juni 2019
130
18
Servus liebe JTL-Gemeinde,

bei uns kommt es leider immer wieder vor das Artikel ohne ersichtlichen Grund bzw. manuelles Eingreifen unsererseits inaktiv gestellt werden.
Es betrifft Artikel quer durchs Gemüsebeet, Artikel die bei Amazon eingestellt sind sind auf einmal inaktiv. An Ameisenimporten kann es auch nicht liegen da viele Artikel seit Monaten nicht mehr verändert worden sind.

Weis da einer ein Lösung bzw. kennt dieses Phänomen?
Wir wollten erstmal hier das Forum befragen bevor wir in Ticket eröffnen, evtl. liegt ja es nur an einer Kleinigkeit.

Ciao

Harry
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.179
1.080
"Von allein"....eher unwahrscheinlich.

Wird schon irgendwie an Ameise, Mitarbeiter oder Workflow liegen.
 

OPUS

Gut bekanntes Mitglied
11. Juni 2019
130
18
Ne - definitiv nicht.
Ameise - da werden die betreffenden Artikel nicht angelangt
Mitarbeiter - nur einer - ich
Workflow - gibt keinen der Artikel inaktiv setzt
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.496
1.680
Auch wenn du sagst, dass mit der Ameise die betreffenden Artikel nicht angelangt werden, so solltest du deine Importe trotzdem einmal prüfen.
Denn es gibt auch Importoptionen, die genau die Artikel deaktivieren, die nicht gerade importiert werden - z.B. wenn sie keinen Lieferanten und keinen eigenen Bestand haben o.ä.

So werden z.B. oft Artikel, die nicht mehr in der CSV dieses Standardlieferanten enthalten sind, deaktiviert, weil sie nicht mehr zur Verfügung stehen.
 

Anhänge

  • deaktivieren.png
    deaktivieren.png
    209,8 KB · Aufrufe: 6

OPUS

Gut bekanntes Mitglied
11. Juni 2019
130
18
Guten Morgen,

allerdings betrifft das Artikel die teilweise seit zwei Jahren keinen Import mehr gesehen haben.
Ich werde das ganze mal verstärkt beobachten und wenn der Fehler reproduzierbar ist ein Ticket aufmachen.

ciao und schönes Wochenende

Harry
 
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