Gelöst Artikel-Abgleich nicht möglich

[ekoprint]

Hallo Community,
ich komme leider nicht weiter.
https://presta.flyerondo.de/neue-artikel wurde als Test angelegt. Anbindung zum WaWi funktioniert.
Kategorien und Artikel werden auch übertragen.
Es gibt aber immer ein Abbruch. Mit der Fehler Meldung
Fehler:
Exception: /xxxx/classes/ObjectModel.php (1000)ie Eigenschaft Product->name ist ungültig
Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPusher.Push[TEntity](IEnumerable`1 models, Boolean checkForOrderPull)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskProduct.<>c__DisplayClass6_1.<Run>b__0(List`1 models)
bei jtlTools.Linq.EnumerableExtensions.ExecuteInSetsOf[TInput](IEnumerable`1 source, Action`1 action, Int32 max)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskProduct.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()

Controller Log zeigt immer gleiche Meldung:
[2018-09-04 22:56:42] controller.WARNING: Exception 'PrestaShopException' (Code: 0) with message 'Die Eigenschaft Product->name ist ungültig' in /xxxx/classes/ObjectModel.php:1000 [] []

Hat jemand ein Lösungsvorschlag?

 

[Benjamin Schaffrath]

Hallo,
es scheint als würde die Wawi die Artikelnamen nicht richtig übertragen. Ich würde dich bitten das Developer_Logging zu aktivieren, erneut einen Abgleich zu starten und mir die dadurch entstandenen Logdateien per PN zukommen zu lassen.
Hier steht beschrieben wie du das Developer_Logging aktivierst: http://jtl-url.de/-kdiq

 

[Benjamin Schaffrath]

Wie aus den Logs ersichtlich ist schlägt hier die Shopvalidierung für Produktnamen fehl. Diese sagt das angeblich alle Produktnamen 130 Zeichen hätten und nur 0-128 zulässig wären.
Hast du die aktuellste Prestashopversion? Wenn nicht könnte vielleicht ein Update helfen.

 

[ekoprint]

ja, ich habe alles neu installiert. Version: 1.7.4.2

 

[Benjamin Schaffrath]

Bei einer zweiten Analyse haben wir festgestellt dass du tatsächlich ein Produkt hast das einen Produktnamen von mehr als 130 Zeichen hat: "Manometer-Anschlussschlauch mit 1/4" Schlauchanschluss zur universellen Verwendung mit 3/8" und 5/16" Hochdruckschlauchanschlüssen"
Wie gesagt unterstützt Prestashop nur Produktnamen mit einer Länge von 0-128 Zeichen.

 

[ekoprint]

ok, kann ich die Namen automatisch kürzen lassen?

 

[Benjamin Schaffrath]

Das ist leider nicht möglich, die Namen müssten manuell in der Wawi angepasst werden.