Neu Anmeldung Wawi 1.9 und 1.10.

[SKohn]

Wir können uns nicht mehr in der Wawi anmelden. Es kommt immer die Meldung 'Benutzername oder Kennwort konnte nicht verifiziert werden. Bitte prüfen Sie die eigegebenen Daten.'
Wir nutzen, da wir noch beim Testen der Software sind, die Standardwerte admin und pass. Es gibt offensichtlich keine Passwort vergessen-Funktion, oder?

 

[frankell]

Hallo @SKohn,

hast Du denn auch das korrekte Profil ausgewählt?

Sonst siehe hier: https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/datenbank/faq-zur-datenbank/

 

[SKohn]

Hallo @frankell,
wir haben nur das eine Profil und ich kann es nicht ändern, also in das Feld nichts anderes eintragen. Ich bekomme auch keine Zugang mehr in der Datenbankverwaltung. Es geht sozusagen gar nichts mehr. Kann es sein, dass es irgendetwas mit dem Testshop zu tun hat? Weil der möglicherweise nicht mehr aktiv ist und die Wawi mit ihm verbunden war? Allerdings kann ich die Wawi nicht mit unserer nun 'gekauften' Shop-Edition verbinden, wenn ich nicht reinkomme.

 

[Condorraptor]

Hast du denn schon das Passwort "zurückgesetzt" gemäß Anleitung? Oder bekommst du nun einen anderen Fehler? Falls ja, wo liegt denn die DB? Bei JTL oder selbst gehostet?

 

[SKohn]

Das Passwort kann ich nicht allein zurücksetzen, Administratoren müssen dazu JTL kontaktieren. Das funktioniert aber nur, wenn man ein Ticket aufmachen kann. Da wir derzeit nur den Basis-Support haben als Tester, können wir kein Ticket aufmachen, sondern uns nur hier an die Community wenden. Wir haben so einige Fragen, aber die werden alle nicht beantwortet, ohne dass man mindestens das erste Support-Level für 99 Euro pro Monat bucht. Das ergibt aber nur Sinn, wenn man sich final für die JTL-Software entschieden hat. Ist bei uns eben noch nicht der Fall. Unsere ursprüngliche Überlegung, die Software eines Anbieters aus Deutschland zu nehmen, um einen verständlichen Support zu haben, erweist sich als nicht zu Ende gedacht.
Die Datenbank liegt hier bei uns.
Ich hab in der Zwischenzeit alles runtergeschmissen und gebe nun die Daten alle nochmal ein. Eine andere Lösung sehe ich hier nicht.

 

[Condorraptor]

Warum? Wenn die DB bei euch liegt, könnt ihr es sehr wohl zurücksetzen.. JTL selber wird das nicht für euch dort machen.

Wenn die DB bei euch selber gehostet wird, kann es auch ein Netzwerkproblem sein. Daher solltet ihr auch prüfen ob ihr überhaupt auf die DB zugreifen könnt.

Zitat aus dem Guide Artikel:

JTL-Wawi

Der Benutzername ist admin und das Passwort ist pass.

Wenn Ihnen die Logindaten für Ihr JTL-Wawi Admin-Login nicht mehr vorliegen, können Sie diese Logindaten über die Kommandozeile der Datenbank neu setzen:

Öffnen Sie die Kommandozeile über START > Ausführen. Tippen Sie cmd.exe ein und bestätigen Ihre Eingabe mit der Eingabetaste.

Geben Sie in dem nun geöffneten Fenster folgenden Befehl für JTL-Wawi ein:




osql -S (local)\JTLWAWI -U sa -P sa04jT14 -d eazybusiness -Q "UPDATE tBenutzer SET cPasswort=master.dbo.fn_varbintohexsubstring(0, HASHBYTES('SHA1', CONVERT(varchar(255), iSalt)+'JTL'+'NEUES PASSWORT'), 1, 0) WHERE cLogin='admin'"

Bitte beachten Sie, dass Sie NEUES PASSWORT durch Ihr eigenes frei gewähltes Passwort ersetzen müssen und der Befehl nur auf dem Server direkt, nicht auf den Clients, ausgeführt werden kann!
Sie können sich ab jetzt mit dem neuen Passwort in das Admin-Konto von JTL-Wawi einloggen.

 

[SKohn]

Danke für den Auszug aus dem Guide. Ich werde es so mal probieren.
Die gesamte Software liegt auf meinem Laptop und damit bin ich gar nicht in unserem Netzwerk. Wir sind ja noch in der Testphase, darum haben wir nichts auf dem Server installiert und nichts ins Netzwerk gegeben.
Vielleicht klappt es ja auf dem beschriebenen Weg. Auf jeden Fall ein dickes Danke an alle für die Unterstützung.