Gelöst Anbindung POS an Server wird verweigert Verbindung nicht möglich.

[michab]

Guten Tag

Wir haben derzeit ein Problem die Kasse an unseren Server Anzubinden.
Leider habe ich keine Möglichkeit gefunden hierzu ein Ticket aufzumachen.

Nach einer Störung habe ich versucht die Verbindung wieder herzustellen.
Der Server ist unter seiner IP und Port 443 erreichbar. (Die Wawi App läuft z.B.)

Auf dem Server ist das Zertifikat und das Autorisierungstoken neu generiert.
Nach der Eingabe des Tokens auf dem Tablet wird die Verbindung mit "401 Autohorization has been denied for this request" verweigert.
Die POS ist auf dem neuesten Stand.

Ich finde keinen Ansatzpunkt das Problem zu lösen.
Wo sollte ich ansetzen ?

 

[D.Hartl]

Hast du bei der Kassenanbindung in der Wawi nach der Anbindung der POS auch wirklich auf speichern geklickt?
Das ist zwingend nötig, da die Kassenanbindung sonst nicht in der DB gespeichert wird.

 

[michab]

Hast du bei der Kassenanbindung in der Wawi nach der Anbindung der POS auch wirklich auf speichern geklickt?
Das ist zwingend nötig, da die Kassenanbindung sonst nicht in der DB gespeichert wird.

Hallo Daniel
Danke für die Rückmeldung.

Das Problem ist ja, das erst gar keine Anbindung erfolgt die zu Speichern wäre.
Die POS gibt die o.g. Fehlermeldung aus.
Die Wawi wartet vergeblich auf die Rückmeldung des Token.
Das Popup in der Wawi erlaubt nur den Abbruch.
Normalerweise würde das ja automatisch schließen.

Gruß Michael

 

[D.Hartl]

Hab dir mal eine PN geschickt

 

[D.Hartl]

Nur für alle bzgl. der Lösung:
Der Authorisierungstoken wird automatisch vergeben und ist nicht zu verwechseln mit dem Authorisierungscode, der für das anbinden oder auch "koppeln" mit der Wawi benötigt wird.
Wenn ihr eine Kasse schonmal angebunden hattet, sie aber wirklich neu anbinden wollt, so geht bitte wie folgt vor:
In den Einstellungen der JTL-POS unter Einstellungen -> JTL-Wawi bitte einmal die IP-Adresse rauslöschen und abspeichern.
Geht ihr nun erneut auf bearbeiten, dann gebt die Angaben zur IP-Adresse, dem Port und dem AuthorisierungsCODE ein, den ihr in der Wawi angezeigt bekommt, wenn ihr eine Kasse anbinden wollt.