Amazon wird nicht mehr abgeglichen

[Cowboy]

Hallo zusammen,
seit heute Vormittag wird Amazon nicht mehr abgeglichen.
Ebay kam noch nichts rein, kann ich daher nicht beurteilen.
Worker läuft.
Serverproblem von Eazyauction? Oder stimmt bei mir etwas nicht?
Einen schönen Feiertag wünscht

Thorsten

 

[maydo]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

ich hänge auch schon die ganze zeit an dem problem dachte schon es liegt an uns.
vom mai also 01.05. ist noch keine einzige bestellung von amazon in der wawi, obwohl es ziemlich viele sind.
kann das jemand bestätigen ?

 

[maydo]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

update:

die bestellungen stehen alle auf pending obwohl nicht mehr pending.
z.b. 01.05.2014
04:58:49 GMT+02:00
seit 04:58uhr nicht mehr pending trotzdem wurde keine einzige eingelesen v. 01.05

das sowas immer an feiertagen passieren muss

 

[Cowboy]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Ebay-Abgleich funktioniert. Problem besteht "nur" mit Amazon.

 

[joiner966]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Dann bin ich ja nicht der Einzige.

 

[RobinK]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Bei uns auch so... JTL gibt es eine Lösung?

 

[Cowboy]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Ich mach´mal ein Ticket auf...

 

[KathiLe]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Bei uns geht auch nix mehr, habe lauter graue in der Amazon-Bestellübersicht

 

[Miloh]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Von Heute Nacht 3:22Uhr steht eine Fehlermeldung im Amazon Log.

Fehler bei Account .................. [Amazon.de]: Auth-Fehler (Fehler AM1 / Auth), bitte wenden Sie sich an den JTL-Support.

Denke JTL ist da schon dran

 

[DITH-Shop]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

ich hänge auch schon die ganze zeit an dem problem dachte schon es liegt an uns.
vom mai also 01.05. ist noch keine einzige bestellung von amazon in der wawi, obwohl es ziemlich viele sind.
kann das jemand bestätigen ?

Ja, bestätigt. Alle nur "Pending"

 

[Cowboy]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

@ JTL: Habt Ihr die Problematik auf dem Schirm? Eine kurze Info hier im Forum würde meine Nerven ungemein beruhigen. Danke.

 

[DITH-Shop]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

@ JTL: Habt Ihr die Problematik auf dem Schirm? Eine kurze Info hier im Forum würde meine Nerven ungemein beruhigen. Danke.

JTL, sind wie die "normalen" Menschen auch, zu den Feiertagen und Wochenenden nicht wirklich im Büro.
Weil genau dann die Probleme auftreten Ich würde mich an deren Stelle auch verziehen

Ne, im Ernst. Die sind Werktags da, sonst halt nur in Notbesetzung und die hat besseres zu tun als im Forum zu tippern.

Da Du aber eh nichts versenden kannst, ist es doch Wurscht ob die Bestellungen heute rein kommen oder erst morgen früh.

 

[Cowboy]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

@DITH: Normale Mensch war gut
Ein kurzes Signal kostet keine Minute und nimmt Befürchtungen. Ich mag´da anders gestrickt sein als Andere.....mir würde es ein gutes Gefühl geben.

Da auch die Bestandsaktualisierung nicht funktioniert (Auffüllen von Artikeln) stehen immer mehr Artikel auf "aktuell nicht verfügbar" und sind somit nicht kaufbar. Das ist mir dann doch nicht "wurscht"!

Ist aber auch kein Beinbruch. Solche Probleme kommen ja selten vor. Insofern gilt nach wie vor: JTL *Daumen hoch* und ich habe unerwartet Zeit für einen Ausritt bekommen.....

 

[equipster]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Naja, ich würde gerne heute versenden, dann wären zumindest mal ein paar Kunden begeistert wenn die heute bestellte Ware morgen schon ankommt. Ja, das funktioniert tatsächlich ohne Probleme mit der Post

 

[DITH-Shop]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Naja, ich würde gerne heute versenden, dann wären zumindest mal ein paar Kunden begeistert wenn die heute bestellte Ware morgen schon ankommt. Ja, das funktioniert tatsächlich ohne Probleme mit der Post

??? Wie willst DU HEUTE was versenden? Die Briefkästen werden heute nicht geleert, Postfilialen haben zu.

Wenn es Dir aber so wichtig ist, kannst Du die Aufträge ja von Hand "übernehmen" - das geht ja nun auch
=> Markieren und "Bestellung übernehmen" klicken.

 

[C00lZer0]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Bei mir steht ebenfalls alles auf Pending bei Amazon. Webshop und Ebay funktioniert aber

 

[carlos]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Wir haben das Problem leider auch.

 

[equipster]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Haha, klar geht das, ich fahr das direkt zur Post. Es gibt ja Brief- und Paketzentren, wo wir lieben gewerblichen auch Sonn- und Feiertags anliefern können. Nur schlecht wenn ch halt keine Aufträge aus Ama in Wawi importieren kann.

 

[Maus]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Guten Tag,

ich kann es ebenfalls bestätigen, dass der Amazon Abgleich egal ob manuell oder mit Worker leider nicht funktioniert.
Ich hab mich bereits mit Amazon.de selbst in Verbindung gesetzt und es heißt, dass die kein Fehler entdeckt haben.

Ich denke dass ein Mitarbeiter bei JTL anwesend ist und sei es nur zur Überwachung. Je nach Dringlichkeit wird derjenige
diesen "Ausfall" schon melden und die Kollegen werden ein paar Klicks machen und es läuft wieder.

Wo genau der Fehler liegt, wissen wir nicht. Ich hab oft die Erfahrung gemacht, wenn Amazon.de die Aufträge nicht mehr importiert, dass so ein
technischer Fehler im Schnitt 4 Std. dauert.
Oft war sogar Amazon.de selbst daran Schuld.
Doch so lang wie heute (also von 09:00 Uhr bis jetzt knapp 17:00 Uhr) hatten wir es noch nie.

Eine E-Mail an JTL wurde schon verschickt und dass Forum ist bereits mit mehreren Beiträgen gefüttert. Wir müssen nur noch Geduld zeigen.

 

[maydo]

AW: Amazon wird nicht mehr abgeglichen

Unser Brief/Paketzentrum hat übrigens heute auch offen und kann angeliefert werden