Neu Amazon Aufträge, Positionen doppelt nach Picklistenlöschung

vitalmarcel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2014
134
16
Guten Morgne,

folgendes Problem.

Amazon Auftrag kommt normal rein, wird auf die Pickliste (pro Lager) gesetzt.

Folgendes Bild ergibt sich zum ausliefern, folgende Stückliste:

Artikel A
- Komponente 1
- Komponente 2
- Komponente 3

Wenn der Aufrag per WMS oder Packtisch nicht ausgeliefert wird und im Büro die Pickliste gelöscht wird, dann ergibt sich folgendes Bild:

Artikel A
- Komponente 1
- Komponente 2
- Komponente 3

Artikel A

Es wird quasi der Artikel ohne Stückliste in den Auftrag geschrieben. Dieses Phänomen kommt nur sporadisch vor.

Der Auftrag kann dann nicht mehr ausgeliefert werden und muss über Umwege im Sellercentral und manueller Rechnungsfreigabe und Manipulation des Auftrags (Preisstreichung von Artikel A ohne Stückliste) versendet werden.

Wer hat noch solche Probleme? Bzw. woran kann das liegen?
 

Stephan K.

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2014
890
165
VCS Gutschriften werden bei mehr als einer Position auch gedoppelt. Sehr heikles Thema (Seit Mitte Juli). Am VCS-Thema ist der Support schon dran.
 

vitalmarcel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2014
134
16
Ja aber mein Problem bezieht sich ja auf etwas, was mit VCS erstmal nichts zu tun hat, sondern wahrscheinlich ein JTL BUG ist
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.088
360
Auch wir haben Probleme mit den Stücklistenartikeln. Bei uns werden in der Stückliste auf einmal 2 Artikel ausgeben obwohl nur der Artikel einmal in der Stückliste ist.
Zurück zur 1.5.47.3 ist leider kein Weg da dort die Picklisten falsch übertragen wurden.
 

vitalmarcel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2014
134
16
Das Problem wurde durch unseren JTL Service Partner an JTL mit höchster Prio übermittelt, sodann es hoffentlich bald eine neue JTL Version geben wird, wo der BUG behoben ist.
 

vitalmarcel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2014
134
16
Auch wir haben Probleme mit den Stücklistenartikeln. Bei uns werden in der Stückliste auf einmal 2 Artikel ausgeben obwohl nur der Artikel einmal in der Stückliste ist.
Zurück zur 1.5.47.3 ist leider kein Weg da dort die Picklisten falsch übertragen wurden.
Gibt es diesbezüglich schon Etwas Neues? Problem ist aktuell wieder vorhanden :(
 
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