Amazon-Aufträge in Sellercentral als "nicht versendet" obwohl "Versand ohne ID" mark.

[Fugger]

Hallo,

wir befinden uns derzeit noch in der Testphase und haben gestern die zweite Schulung abgeschlossen. Wir arbeiten seit 1 1/2 Wochen mit der Wawi.
Uns ist aufgefallen, dass die Bestellungen, die wir aus Amazon importieren und zu Aufträgen wandeln manchmal nicht auf "Versand" gesetzt werden, obwohl wir grundsätzlich bei der Wandlung in "Aufträge" den Haken bei "Ohne Tracking-ID auf Versandt" anmarken.

Gestern hat es bei der Wandlung in Aufträge funktioniert, dass die Aufträge auch in der Sellercentral als versendet angezeigt werden. Heute sind die Aufträge nach 3 Stunden immernoch nicht auf "Versendet" (36 Bestellungen). Woran kann das liegen? Dauert das einfach nur noch eine gewisse Zeit oder wie muss ich mir das vorstellen

Vielen Dank und Gruß
Raphael Fugger - schatztruhe2005

 

[Fugger]

AW: Amazon-Aufträge in Sellercentral als "nicht versendet" obwohl "Versand ohne ID" m

Hallo,

wieder ist das oben angegebene Problem gegeben! Obwohl schon mehrfach der Amazon-Abgleich gefahren wurde und die WAWI auch anzeigt, dass der Versand an Amazon gesendet wurde, passiert in der Sellercentral nichts. Wir haben schon 3 x den Versandstatus auf "versendet" manuell in der WAWI erneut gesendet und den Amazon-Abgleich gemacht - nichts .
Gestern hatte es über 1 Stunde gedauert bis die Angebote dann als Versendet angezeigt wurden. Heute tut sich auch nach 2 Stunden nichts...

Sind Probleme bekannt?? Anfang der Woche war noch alles problemlos - mehr oder weniger just in time mit dem Abgleich erschienen die Angebote auch bei Amazon als "Versendet"

Gruß
Raphael Fugger - schatztruhe2005 / kidsbestshop

 

[casim]

AW: Amazon-Aufträge in Sellercentral als "nicht versendet" obwohl "Versand ohne ID" m

mal ein bisschen durchs Forum schauen ... dann findet man gaaaaanz schnell

http://forum.jtl-software.de/smalltalk/57101-amazon-abgleich-new-post.html

 

[Janusch]

AW: Amazon-Aufträge in Sellercentral als "nicht versendet" obwohl "Versand ohne ID" m

Danke casim. Bitte in dem anderen Beitrag weiter.