Neu Alles auf Null

[olikaro]

Hallo,

wir basteln schon seit geraumer Zeit mit JTL Wawi, einem Shopware- Shop, einem JTL-Shop und eazy auction rum. Leider sind wir damals von der betreuenden Firma arg hängen gelassen worden (die hatte ihr Geld und plötzlich keine Zeit) - weshalb wir jetzt alles selbst erarbeiten.
Jetzt existieren durch zahllose Probeabruf natürlich schon jede Menge Bestellungen, die ab extern längst abgearbeitet worden sind. Ich wüsste gern, wie ich die Bestellungen als erledigt markieren kann (gern auch löschen) um dann ein sauberes System zu haben. Ein Komplett - Reset scheidet wegen der bereits eingepflegten Artikel aus.

Vielen Dank schon mal für Tips

 

[Enrico W.]

Markiere die Aufträge - Rechtsklick - Ohne Versand abschließen.

 

[recent.digital]

War das ein JTL Servicepartner? ggf. kann das Partnermanagement da helfen...

Alles selbst machen hat viel Fehlerpotenzial

 

[olikaro]

@ Enrico W. danke dir

@ recent.digital : ich weiß nicht, ob die Agentur das zum damaligen Zeitpunkt (2020) war. Vielleicht wäre etwas mehr Vehemenz der Sache dienlich gewesen... Wir werden definitv nicht alles selber machen, haben jetzt einen Servicepartner an der Hand, der einen guten Leumund hat. Es geht ja nur darum, eine Basis zu schaffen - ich möchte auch verstehen was gemacht wird und nicht auf Gedeih und Verderb dem Experten ausgeliefert sein - dafür ist noch nicht genug Vertrauen da. Bevor dann alles scharf geschalten wird, soll schon nochmal alles vom Experten geprüft werden...

 

[Enrico W.]

Ich bin da ehrlich gesagt bei @recent.digita und ich würde mich wesentlich wohler fühlen, wenn unser Partnermanagement da mal einen Blick drauf wirft. Auch wenn das Ziel letztlich sein sollte, dass ihr fast alles allein machen könnt. Zum Verständnis - da weiß ich halt nicht, wie weit ihr da seid - kann ich z.B. unsere Einsteigerschulungen empfehlen.
https://www.jtl-software.de/jtl-store/services/schulung-einsteiger-jtl-wawi
Neue Termine sollten demnächst wieder rein kommen, denke ich.

 

[recent.digital]

Es geht ja nur darum, eine Basis zu schaffen - ich möchte auch verstehen was gemacht wird und nicht auf Gedeih und Verderb dem Experten ausgeliefert sein - dafür ist noch nicht genug Vertrauen da. Bevor dann alles scharf geschalten wird, soll schon nochmal alles vom Experten geprüft werden...

Wichtiger Aspekt - letztlich bist du ja auch für alles in der Haftung.

Wie gesagt, das JTL Partnermanagement steht allen für ein freundliches Wort immer zur Verfügung. Wenn du auf der Webseite oben rechts auf Beratung vereinbaren klickst, müsstest du dort landen. Oder eben @Enrico W. kurz antickern, denke das sollte auch klappen.

Hauptsache am Ende passt es.

 

[olikaro]

OK - ich danke euch. Mit dem neuen Partner habe ich grundlegend erstmal ein gutes Gefühl - die sollen dann auch das Frontend zurecht stricken, da ist also noch genug zu tun.