Gelöst Abgleich mit dem JTL-Connector nach Update auf 1.5.42.0 nicht mehr möglich

[dolfy]

Gestern Update von 5.38.1 auf 5.42.0 eingespielt - Die Lizenzdaten sind ungültig, der Onlineshop-Abgleich kann nicht durchgeführt werden!
Backup eingespielt und 5.41.3 installiert -> Die Lizenzdaten sind ungültig, der Onlineshop-Abgleich kann nicht durchgeführt werden!

Backup eingespielt und 5.38.1 wieder aufgespielt ->Geht wieder alles .....

In JTL-Wawi unter Hilfe/Lizenzen -> Lizenzen -> Aktualisieren, habe ich durchgeführt.
URL passen auch.

 

[Achim L.]

Hallo dolfy,

lass mir per PN mal deine Kundennummer bzw. Emailadresse zukommen, unter der du bei uns im KC registriert bist, dann schaue ich mir das mal an. Das ist wahrscheinich nur eine Kleinigkeit.

 

[Achim L.]

In diesem Fall lag es an einer alten, nicht mehr benötigten, doppelten Lizenz.

 

[docgear]

In diesem Fall lag es an einer alten, nicht mehr benötigten, doppelten Lizenz.

Habe seit Update auf 1.6.22.0 offenbar das gleiche Problem und erhalte im Connector-Log die Meldung "SeeOtherOnlineshop"
Wo finde ich denn die doppelte Lizenz und wie kann ich sie löschen?

 

[dolfy]

Lizenzen kannst du unter JTL-Wawi unter Hilfe/Lizenzen anschauen. Dort stand bei mir ein alten Connectorlizenz, gültig bis x.2017 drin. Wird auch im Kundenzentrum angezeigt, löschen kannst du es nicht selber, nur JTL.

 

[docgear]

Lizenzen kannst du unter JTL-Wawi unter Hilfe/Lizenzen anschauen. Dort stand bei mir ein alten Connectorlizenz, gültig bis x.2017 drin. Wird auch im Kundenzentrum angezeigt, löschen kannst du es nicht selber, nur JTL.

danke für die Info.
Dann hat es bei mir offenbar einen anderen Grund, denn die Lizenzen stimmen mit dem Kundencenter überein.

 

[Achim L.]

Das Verhalten in der 1.6.22.0 ist tatsächlich ein wawiseitiger Bug, der mit der 1.6.22.1 behoben sein sollte.