Verwiesen an Support [#18997] nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

[triole]

Entgegen der Mouseover-Beschreibung (Alle Aufträge die komplett oder teillieferbar sind, aber noch keine Zahlung eingegangen ist und bei denen die Auslieferung vor Zahlungseingang untersagt ist) finden sich unter dieser Filterung auch Aufträge die nicht lieferbar sind.

 

[christian1701]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Kann ich bei der 1.0.10.3 nicht bestägigen. Die nicht lieferbaren sind bei mir eine Zeile drunter under "Fehlbestand"

 

[triole]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Meinst du die nicht 1.0.11.3?

 

[best-count]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Wir haben genau den selben Fehler, auch nach dem Update auf 1.0.11.3

 

[christian1701]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Ja meinte die 1.0.11.3

 

[triole]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

die kann ich leider nicht testen, weil in verbindung mit ls-pos noch nicht verwendbar.

 

[christian1701]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

ich verwende es mit ls-pos ohne merkbare probleme

 

[KevinK]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Hallo,

besteht der Fehler in der aktuellen Version 1.0.11.4 weiterhin? Wenn ja, um was für Aufträge handelt es sich bzw. über welche Plattform kommen diese rein?

Viele Grüße,

Kevin

 

[triole]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Laut Support:"Bei Wawi 1.0.11.X funktioniert aufgrund dieser Änderung die Rückbuchung ins Lager bei
Umtausch/Rückgabe, Bonstorno und Offener Auswahl nicht."
Das riskier ich nicht.

 

[christian1701]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Ja ist korrekt, kommt bei uns aber so gut wie nie vor, daher vernachlässigbar.

 

[KevinK]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Hallo christian1701,

vielleicht kannst Du mir sagen, um was es sich für Aufträge handelt. Über welche Plattform kommen die Aufträge rein, eBay, Amazon, Shop? Ich konnte den Fehler bislang nicht nachstellen, daher benötige ich noch weitere Infos.

Viele Grüße,

Kevin

 

[christian1701]

AW: nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Bei mir ist bisher auch kein fehler aufgetreten da ich so gut wie nie eine rückgabe per ls-pos habe. Die aussage mit der fehlerhaften rückbuchung ist von luwosoft gekommen.

 

[ThomasH]

AW: [#18997] nicht lieferbare Aufträge in Versand/Aufträge/unbezahlt

Guten Morgen,

ich habe mich mit Kevin abgestimmt und konnte das Problem nachvollziehen. Ein Ticket zur Bearbeitung durch den Entwickler wurde ebenfalls von mir erstellt.

Sobald dieses Ticket abgeschlossen ist, wird der Thread in "Gelöst" verschoben und du erhältst eine Rückmeldung.

Beste Grüße

Thomas H.