Gelöst 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

[John]

Ich versuche GTC Angebote in die eBay-Kategorie ID 175635 einzustellen. Hier möchte eBay eine EAN. Ich fertige eigene Produkte und habe keine EAN. Stellt man ein Angebot manuell via eBay Homepage ein, lässt sich EAN="Nicht zutreffend" wählen und das Angebot erfolgreich einstellen. Über die Wawi ist dies nicht möglich. Nach der Synchronisation erhalte ich die Meldung
[21919303] Das Artikelmerkmal Marke fehlt. [21919301] Geben Sie einen Wert in EAN ein und versuchen Sie es erneut." Ebenso ist das Bearbeiten von GTC Angeboten, die früher einmal in die Kategorie 175635 eingestellt wurden via Wawi nicht möglich. Auch hier wird eine fehlende EAN bemängelt.


Auf ein Ticket wurde mir geraten, EAN im Artikel mit "Nicht zutreffend" zu belegen. Ich habe es mit und ohne Anführungszeichen probiert, erhalte aber nur die Fehlermeldung:

[21916691] Ungültiger Wert für ProductID.


Mache ich etwas falsch? Oder besteht ein generelles Problem?

 

[WigWam Markus]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

Hi,

in einigen Kategorien geht ohne EAN bei neuen Artikeln gar nichts mehr, wir haben z.b. einige ältere Artikel NEU (entweder ohne oder mit Ebay nicht bekannter EAN), da bleibt Dir vermutlich nur im Titel "NEU" anzufügen und den Ebay-Zustand auf "Gebraucht" zu ändern...

Zumindest machen wir das so

P.S. Wenn nur die Marke fehlt, einfach "Markenlos" auswählen, wie je nach Kategorie 70 - 90% aller Händler, tolle Änderung also

 

[John]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

Daran kann es nicht liegen.

Ich habe noch "alte" GTC Angebote in der Kategorie laufen, die ich ebenfalls nicht über die Wawi bearbeiten kann. Es wird nach einer EAN verlangt.
Wenn ich mich manuell via eBay auf das Angebot einlogge und manuell EAN= Nicht zutreffend setze, das Angebot speichere KANN ich anschließend per Wawi bearbeiten! Allerdings ist das keine Lösung für zukünftige Angebote und ich habe auch keinen Bedarf, hunderte von Artikeln händisch in eBay auf EAN=Nicht zutreffend zu setzen.

Ich denke, es stimmt etwas in der Art wie die Wawi "nicht zutreffend" übermittelt nicht.

 

[WigWam Markus]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

Hi,

laufende Angebote ohne EAN wo diese nun Pflicht ist werden zwar nicht beendet, aber bearbeiten ist dann nicht möglich, nichtmal Bestand anpassen über die Wawi geht dann noch, kann also doch durchaus sein.

Da solltest Du mal auf den Ebayseiten nachsehen ob deine Kategorie mit dabei ist bei der EAN-Pflicht

 

[John]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

Was bedeutet den "EAN Pflicht"? In der betroffenen Kategorie gibt es direkt in eBay ein Feld EAN mit grünem Stern dran - also Pflicht. Es ist aber auf eBay möglich per DropDown das Feld mit dem Wert "nicht zutreffend" zu belegen und das akzeptiert eBay so auch.
Nur über die Wawi funktioniert EAN = Nicht zutreffend nicht.

 

[Neodym]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

Hallo,
wegen der Meldung ungültige ProductID mal versucht die Haken unten rechts bei "Produktkennzeichnung anhand von" sukzessive rauszunehmen?

 

[John]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

So, der JTL Support hat eben via Teamviewer geholfen.

Lösung:

Im Artikel
EAN = Nicht zutreffend
und
HAN = Nicht zutreffend
setzen und in der eBayvorlage die Checkboxen "Produktkennzeichnung anhand von " "EAN" setzen UND auch die Checkbox "HAN + Hersteller" aktivieren

 

[naneona]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

in der eBayvorlage die Checkboxen "Produktkennzeichnung anhand von " "EAN" setzen UND auch die Checkbox "HAN + Hersteller" aktivieren

Im Artikel ist mir das klar, aber wo ich das in der Ebay Vorlage mache nicht.
In der Vorlagen Verwaltung habe ich die Variablen aber wo soll ich da etwas aktivieren???
Ich stehe da gerade auf dem Schlauch und kann bei Ebay nichts hochladen.

PS EVO Designvorlage

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

im ersten reiter der ebay-angebotsdetails unten rechts

 

[John]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

Du verwechselst eBayvorlage ( = die Eingabemaske, also das Programmfenster mit der man Artikel einstellt) mit Designvorlage.
EAN und HAN+Hersteller Checkboxen müssen in der Eingabemaske gesetzt werden. Das hat nichts mit der gewählten Designvorlage zu tun.

 

[naneona]

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Ok, ich habe mein Angebot so weit vorbereitet.
Es steht unter "Einzustellende Angebote"
Mit einem doppel klick kann ich das Angebot bearbeiten.
Rechts unten bei Produktkennzeichnung habe ich mal alle Häckchen raus, alle rein, nur bei EAN, nur bei HAN usw
Egal was ich mache, beim zweiten Abgleich folgt "Das Artikelmerkmal Marke fehlt. Fügen Sie diesem Angebot Marke hinzu, geben Sie einen gültigen Wert ein und versuchen Sie es dann erneut."
Ich bin wohl blond und nicht grau Haarig.

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

schick bitte kontaktdaten inkl teamviewer und installiere dir sql server management studio, damit wir uns das bei dir anschauen können. irgendwie sollte es gehen. oder schicke genaue screenshots bzgl aller relevanten einstellungen. es müssen im allgemeinen EAN und HAN (ggf mit Nicht zutreffend) und hersteller im stammartikel gesetzt sein. in den ebay-angebotsdetails müssen im 1. reiter unten rechts die entsprechenden häkchen gesetzt sein, und falls es pflicht-kategorieattribute wie "marke" (= hersteller) und "herstellernummer" (= HAN) gibt so müssen diese genau wie im stammartikel gefüllt sein

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

problem gemäß vorigem post beim kunden vor ort gelöst

 

[naneona]

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

problem gemäß vorigem post beim kunden vor ort gelöst

VIELEN DANK noch mal, wenns mal Probleme beim Rasenroboter Eigenbau gibt, revanchiere ich mich gerne.

 

[mr.youngchicken]

Hallo,

habe ein ähnliches Problem. Bei einigen meiner Artikel wird immer ausgegeben, EAN ungültig. Würde diese Artikel dann gerne ohne die EAN hochladen. In der Vorlage hatte ich nun testweise im ersten Reiter das Häkchen bei Produktkennzeichnung anhand von EAN raus genommen. geht aber trotzdem nicht.

AW: 1.0.3 - Einstellen und Ändern von eBay Angeboten ohne EAN nicht möglich

So, der JTL Support hat eben via Teamviewer geholfen.

Lösung:

Im Artikel
EAN = Nicht zutreffend
und
HAN = Nicht zutreffend
setzen und in der eBayvorlage die Checkboxen "Produktkennzeichnung anhand von " "EAN" setzen UND auch die Checkbox "HAN + Hersteller" aktivieren

Wo finde ich das im Artikel, oder habt Ihr einfach die entsprechenden Felder geleert?

Gruß
David

 

[Rico Giesler]

Sie haben bei den Artikel in die entsprechenden Felder "Nicht zutreffend" als Text rein geschrieben.
Wichtig ist es genau so zu schreiben.

 

[mr.youngchicken]

Danke für den Hinweis. Wenn ich das allerdings beim Artikel so reinschreiben, dann geht mir die in diesem Feld hinterlegte Artikelnummer verloren. Dabei handelt es sich zwar nicht um eine EAN Nummer, aber um eine scannbare Artikelnummer, die zusätzlich zu der HAN verfügbar ist.

 

[Rico Giesler]

Wenn ihr eine Artikelnummer hinterlegen wollt/müsst die scannbar ist, dann könnt ihr das über Gebinde machen.
Dort einfach die Nummer eintragen, dann wird diese auch im Packtisch/ WMS (bei entsprechender Einstellung) erkannt.