Offen 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

[RailMo]

Moin,

nach dem Update auf die Version 099717 beta stürzt WAWI bei der Funktion Nachricht an Kunden senden komplett ab. Man muss über den Task Manager von Windows (Win 7 64 bit) WAWI unsanft beenden und neu starten. Es werden auch keine Nachrichten versandt.

Gibts hierzu schon eine Lösung?

 

[Janusch]

AW: 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

Hallo,

wie wird die Nachricht gesendet?

Als PDF über Druckvorlagen oder als Plain/HTML Text-E-Mail?

Wenn Druckvorlage, wurde diese im Editor bearbeitet?

Ein Fehler/Absturz ist bei uns nicht reproduzierbar.

 

[Tanzshop-24]

AW: 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

Der Meinung war ich bei den PDF Mails auch. Musste ewig warten seitdem geht es aber wieder in normaler Geschwindigkeit. Der arme Kunde hat dann die Mail mehrfach bekommen weil ich es auch ständig abgebrochen habe.

Versuch einfach mal mit warten. Und ich meine wirklich warten (bei mir ca. 15 Minuten)

 

[RailMo]

AW: 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

Nein wir versenden keine PDF aus WAWI, es sind normale Textmails die über die Button Nachricht senden verschickt werden. Die liegen zwar in den Textvorlagen, aber die müssen doch nicht mit dem Editor bearbeitet werden, oder?! *grübel* Wir hinterlegen die normal über Menü Textvorlagen. Will man nun aber einem Kunden über den Button Nachricht senden, egal ob aus der KD-Maske oder aus der KD-Übersicht senden, stürzt WAWI komplett ab und wir müssen über den Win Taskmanager WAWI unsaft beenden.

 

[RailMo]

AW: 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

Nachtrag:

mit neuerster Version 099718 von heute besteht das Problem weiterhin. WAWI friert förmlich vollkommen ein. Neustart nur über Beenden durch WIN Taskmanager möglich.

Nachrichten werden nicht verschickt.

 

[RailMo]

AW: 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

soeben erscheint beim erneuten Versuch eine Textnachricht zu versenden nach 5 Minuten folgende Meldung:

transmit_message Error

 

[Janusch]

AW: 099717 Absturz bei Nachricht an KD senden

Hallo,

da findet keine Verbindung zum Mailserver statt.

Firewall ausmachen und Wawi log aktiveren. Evtl. findet man da Hinweise.