kundendaten

  1. Neu Kunden nachträglich mit Blowfish-Key entschlüsseln

    Hallo in die Runde, JTL-SHOP 4 wurde umgezogen, Neuinstallation, dann import der alten Daten via MySQL/phpMyAdmin. Nun sind die Nachnamen und die Straßen der Kunden zerschossen. Hätte man bei der Installation den alten Blowfish-Key eingeben müssen? Wurde vergessen. Der alte Key ist vorhanden...
  2. Neu Kundenanlage im Ladenlokal [Datenschutz]

    Hallo zusammen, Wir haben sehr oft den Fall, dass wir Neukunden in unseren Ladenlokalen haben, die ein neues Kundenkonto erstellen wollen/müssen, da wir mit Rabatten für Kundenkartenbesitzern arbeiten oder einen Auftrag schreiben wollen. Anfangs (2016) haben wir die Kunden ein Formular (Papier)...
  3. Neu Bestellungen aus WaWi im Shop 5 übernehmen

    Liebe JTL-Community, wir sind vor kurzer Zeit von Shop4 auf Shop5 umgestiegen, wobei uns ein Fehler in den Bestellnummern aufgefallen ist. Unsere WaWi hat korrekte und fortlaufende Bestellnummern, wobei unser Shop eine Lücke in den Bestellnummern aufweist. Wir fragen uns jetzt, ob all diese...
  4. Neu Wie bekomme ich erweiterte Kundendaten im meine Rechnung?

    Hallo, kann mir vielleicht einer helfen ich bin schon am verzweifeln :D Meine Kunden müsse bei der Registrierung dieses Feld ausfüllen (Pflichtfeld) --> Vertriebler Nummer wie bekomme ich das in meine Rechnung? Vielen Dank im voraus
  5. Neu Kaufland/Otto - Kundendatenimport

    Hey @Manuel Pietzsch , ich versuche es mal direkt über diesen Weg. Wir benutzen die aktuelle JTL-WaWi Version in Verbindung mit der SCX-Schnittstelle. Angebunden sind OTTO & Kaufland. Wir vertreiben nur Speditionsware und dort fällt uns immer wieder auf, dass bei OTTO weder Telefonnummer...
  6. Neu Shop: Kunde ändert seine Rechnungsadresse - benachrichtigung Möglich?

    Hallo zusammen, Titel beginnt zwar mit Shop, aber ich denke, das sollte man auf der WaWi Seite abfangen können. Wir betreiben 2 Shops (Tendenz steigend) ... Nun ist folgendes passiert: der Kunde wollte seine Lieferung ausnahmsweise an eine Adresse liefern. Leider hat er auch (aus versehen)...
  7. Neu Kundendaten Import aus JTL-Shop 5 in JTL-Wawi

    Guten Morgen zusammen, Ich habe aktuell den Fall, dass Kunden sich über den Onlineshop für einen Service ein Kundenkonto erstellt haben, aber keine Dienstleistung erworben haben. Der Kunde stand dann hier im Laden und meinte mir müssen ja alle Daten vorliegen. Früher meine ich konnte ich über...
  8. Neu Eigenes Kundendatenfeld aus Woocommerce in Wawi übernehmen

    Hallo :) Wir betreiben unseren Woocommerce Shop seit neuestem mit der JTL Wawi. Im Shop haben wir ein eigenes Kundendatenfeld angelegt (Twitch Username), welches auch im Woocommerce Backend ausgegeben wird. Nun hätten wir diese Info auch gern in den Kundendaten in der Wawi. Alle anderen Daten...
  9. Neu Lieferadressen exportieren

    Hallo, leider kann man über die Ameise die im Kundenstamm hinterlegten Lieferadressen nicht exportieren. Wer kann mir helfen und eine SQL Abfrage zur Verfügung stellen? Wir haben z.T. Kunden die sehr viele Lieferadressen haben und eine Exportmöglichkeit wäre super hilfreich.
  10. Neu Zahlungart Kundenstammdaten

    Hallo zusammen, ist es möglich die Zahlungsart aus den Kundenstammdaten zu entfernen? Aktuell sehe ich dort keine Möglichkeit. Danke im Voraus
  11. Neu Beim Anlegen der Lieferadresse eines Kunden kann die "Anrede" nicht individuell eingegeben werden.

    Und noch eine Frage aus Thailand: Wenn ich in der WaWi unter "Kunden" einen neuen Kunden anlege, dann kann ich bei der "Anrede" entweder per Auswahl "Herr" oder "Frau" auswählen oder aber auch manuell z.B. "Mr." oder "Mrs." eintragen. lege ich jetzt bei dem selben Kunden eine z.B. abweichende...
  12. Neu Ameise / Workflow - Kunden einer Firma zuordnen für Lieferschwellenüberwachung

    Hallo zusammen, nach unserem Umstieg auf JTL habe ich alle Kunden in die Wawi per Ameise importiert. Nun ist mir aufgefallen, dass die Lieferschwellenanzeige nicht passen kann. Ich möchte daher alle Kunden der einen Firma zuordnen, die wir angelegt haben. Ich habe allerdings keine passende...
  13. Issue angelegt Kundendaten Kunde von Firma xy JTL Ameise

    Hallo zusammen, beim Umstieg auf JTL habe ich unsere bestehenden Kunden in JTL importiert. Ich würde gerne pflegen, dass die Kunden einer bestimmten (unseren) Firma zugeordnet sind. Ich glaube, dass das die Info bzgl. der Lieferschwellen beeinfluss. Die Zahlen im Dashboard können nämlich nicht...
  14. Neu Verständnisfrage - Löscht die Wawi wegen DSGVO automatisch Kundendaten?

    Wie ist der aktuelle Stand - bzw. der Stand bei der Wawi 1.5.8.1 bezüglich der DSGVO-Konformen Aufbewahrung von Kundendaten? Werden Löschungen hier automatisch vorgenommen? Oder nur bei Updates? Wenn ja? Welche Zeiträume werden dafür zugrunde gelegt? Kann ich das irgendwo überprüfen? Bzw...
  15. In Bearbeitung Kundendetails fehlende Variablen

    Hallo miteinander, bin auf ein Problem gestoßen, und zwar folgendes ich habe eine Exportvorlage angelegt in den Kundendetails (Kundenstammdaten genannt) um Kundendaten auszugeben, per PDF/A-Formular um dies vom Kunden ausfüllen lassen (als Aktualisierungsmaßnahme, mit der Option direkt per...
  16. In Diskussion Kunden Login nach Wechsel nicht möglich.

    Hallo zusammen. Wir nutzen zurzeit den JTL Shop 4.06 und die Wawi 1.5.13.0 und wollen auf einen Shopify Shop mit Hilfe des Connectors wechseln. Dafür testen wir momentan die Abläufe über einen Test Shop um einen anschließenden reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Der Daten Import läuft soweit...
  17. Inaktiv Kundendaten - Eigenefelder

    Hallo Meine Kunden haben viele zusätzliche wichtige Kundendaten die auf der Rechnung gedruckt werden müssen. Ich habe für diese Daten eigene Felder angelegt. Eigene Felder > Bereich > Kunde Wie kriege ich diese Daten auf der Rechnung? Dafür habe ich keine Variablen gefunden. Ich bitte um Hilfe.
  18. Neu Daten vom Wawi zum Online-Shop aktualisieren funktioniert nicht

    Hallo. Seit ca. dem letzten Update können wir die Kundendaten die wir im Wawi ändern nicht mehr zum Online-Shop hochladen, es kommt immer folgende Meldung: "Die Bearbeitung der Anfrage wurde verweigert. Bitte prüfen Sie die Shop-URL oder -Berechtigungen." Wir haben aber nichts verändert, die...
  19. In Bearbeitung [WAWI-32275] JTL Ameise Kundendaten Ansprechpartner: Wo ist Vorname und Anrede?

    Hallo liebe Community, wenn man in JTL Wawi die Kundendaten öffnet und zu den Ansprechpartnern geht, gibt es sowohl Vorname als auch Anrede. In der Ameise fehlen diese Kategorien. Oder übersehe ich sie? Bei den Lieferantendaten sind sie in der Ameise vorhanden. Bitte nachbessern. Vielen Dank...
  20. Neu Standardadresse einrichten über die Ameise

    Hallo liebe Community, gibt es eine Möglichkeit die Kunden-Rechnungsadresse und Lieferadresse direkt als Standard-Adresse beim Import über die Ameise einzurichten? Ich sehe das Feld leider nicht unter "Kundendaten", aber sowas kann ich auch gut und gerne mal übersehen. Das wär spitze...