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  1. Neu Sendungsnummer nachträglich geändert, Info per Mail möglich?

    Hallo zusammen, manchmal kommt es vor, dass wir die Sendung mit DHL abschließen und wir uns dann doch für DPD entscheiden. Oder das Gewicht war falsch und das Label musste neu gedruckt werden (neue Sendungsnummer). Ist es möglich, dass in diesen Fällen eine Mail (um den Kunden zu...

  2. Neu personalisierte Retourengründe/Rückgabegründe jenach Händler bei der Retoure anzeigen und andere ausblenden / FFN

    Hallo Zusammen, Wir als Fulfiller haben für alle verschiedenen Händler unterschiedliche Rückgabegründe - diese gibt der Händler vor. Ist es möglich, dass wir pro Händler unterschiedliche Retourengrunde anlegen können? Auch, dass nur diese bei der Aufnahme der Retoure angezeigt werden? Ich...

  3. Neu [Fulfillment] Fulfiller und Händler sehen nicht die gleichen Auftrags- und Artikelnummern - übergreifend möglich?

    Hallo JTL-Team, Wir arbeiten schon mit vielen Kunden über das FFN zusammen. Mehrere davon nutzen auch JTL als Wawi. Das Problem: Der Händler kann mit unseren Artikelnummern und Auftragsnummern nichts anfangen. (die von unserer Wawi automatisch generiert werden) Lösung: Ist es möglich, dass...

  4. Neu Fulfillment Network Abgleich Fehler -> Benachrichtung per Email

    Guten Tag, besteht die Möglichkeit eine Email Benachrichtigung zu erhalten, sobald ein Fehler im FFN auftritt. Viele Grüße, Dano

  5. Verwiesen an Support JTL Fehler beim Ausliefern

    Moin, wir haben das Problem seit heute morgen. Immer wenn wir unsere FFN-Bestellungen ausliefern wollen, kommt sobald alles bestätigt wurde eine Fehlermeldung. Diesen Fehler habe ich mal Heruntergeladen und das kam dabei raus: 'Unerwarteter Fehler beim setzen von Outbounds auf den Status...

  6. In Diskussion Abweichende Absenderadressen bei allen Transportdienstleistern möglich? zB DHL, DPD, GLS, deutsche Post

    Hallo zusammen, Dieser Beitrag ist angelehnt zu meinen Beitrag: Absenderreferenz für DHL-Labelerzeugung (Versenden 3.0) als Variable um Kundenspezifische Absender (mit Logo) nutzen zu können Hier soll es aber generell um das Thema Absenderadressen gehen. Wir übernehmen den Versand für...

  7. Neu Abrechnung - Wenn der Kunde nicht über FFN läuft?

    Hallo zusammen, Wir als Fulfiller haben Kunden per FFN angebunden. Da funktioniert die Abrechnung recht einfach. Da wir auch Kunden außerhalb vom FFN haben, stellt sich mir die Frage, wie die Abrechnung in der Wawi erfolgen kann. Diese Kunden werden per Script als csv direkt per Ameise...

  8. Neu Fehler beim erzeugen der Versandbenachrichtigung (Wawi -> FFN) - Die Sequenz enthält keine Elemente.

    Hallo, Wir haben seit ca. seit dem 10.07.2020 folgende Fehlermeldung in unserer Wawi. Wir vermuten, dass dieser zustande kam, als wir intern bei uns auf DHL International gewechselt haben, obwohl der FFN Kunde nur DHL national zugewiesen bekommen hatte. Dies haben wir jetzt nachträglich...

  9. Gelöst Ebay Fulfillment FNSKU Etiketten!? Wie bekommt mein Produzent die Artikeletiketten?

    Hallo zusammen, ich habe Ebay Fulfillment nach Wiki eingerichtet. Soweit alles gut. Den ersten Auftrag habe erstellt, mein Produzent bekommt die Bestellung/Lieferschein per Email. Auftrag erscheint im FFN und bei Shutl. Auch das Artikeletikett habe ich nach Wiki eingerichtet. Allerdings steht...
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