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  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
  • JTL-Connect 2024: Ihr habt noch kein Ticket? Jetzt Early Bird Ticket zum Vorzugspreis sichern! HIER geht es zum Ticketverkauf

  1. Neu Wie Angebote bei Amazon bearbeiten, wenn Marke nicht gelöscht wird?

    Hallo, wir verkaufen seit Jahren unter unserem Markennamen, der auch im Feld Marke eingetragen ist. Vor ca. 3 Jahren hatten wir auch mal versucht, unseren Markenamen bei Amazon registrieren zu lassen, was aber nicht geklappt hat. Nun wollten wir unsere Angebote grundsätzlich mal überarbeiten...
  2. Neu Shop-Preise auf Amazon-Preise setzen

    Hi! Seht ihr eine Möglichkeit, die Webshop-Preise mit unseren Preisen aus den Amazon- (Marketplace-) Angeboten abzugleichen? Die Amazon-Preise werden mittels externem Repricer (Sellerlogic) konkurrenzfähig bzw. marktfähig gesetzt und wären für uns jetzt auch ein erster Anhaltspunkt für den VK...
  3. Neu Aus JTL prüfen, ob in Bestellung Sendungsverfolgungsnummer hinterlegt ist?

    Hi! Wir hatten hier das Problem, dass die Sendungsverfolgungsnummern nicht mit Amazon synchronisiert wurden. Ursache war wahrscheinlich dieses Thema: Meine Frage: Habe ich eine Möglichkeit, aus JTL heraus zu prüfen, ob eine Sendungsverfolgungsnummer eingetragen ist? So könnte ich einen...
  4. Neu Wawi-Amazon: Einstellen von Variantenartikel - Hilfe gesucht

    Hallo, es geht darum, auf Amazon über die Wawi (selbstproduzierte) Artikel zu verkaufen. Was klappt: - Amazon Anbindung - Listen + Einstellen über Wawi von Artikel ohne Variante - die Artikel sind markenlos und haben keinen Code, ich habe aber für die passende Kategorie eine Befreiung vom...
  5. Neu Wichtiger Hinweis: Amazon-Rechnungen

    Liebe Community, heute wurde ein Newsletter an Euch versandt. Durch einen Fehler beim Update des JTL-eazyAuction-Servers sind Probleme mit Amazon Promotions aufgetreten. Infolge sind die Rabattaktionen teils unvollständig oder gar nicht in JTL-Wawi gelangt. Weder Eure Zahlungen noch...
  6. Neu Eigener Versand wird nicht für alle Bestellungen bestätigt

    Guten Tag, seit ca. drei Wochen müssen wir für den Großteil unserer selbst versendeten Bestellungen den Versand bei Amazon manuell bestätigen. In JTL unter "Marktplätze > Amazon > Bestellungen" haben diese dann den Status "Versand an Amazon gesendet" und den Status Amazon "Meldung ausstehend"...
  7. Neu Achtung! Wichtige Umstellung für JTL-eazyAuction-Nutzer!

    Liebe Community, Amazon begann zum 31.08.2021, seine Programmierschnittstelle für Drittanbieterdienste – die sogenannte MWS-API (Amazon Marketplace Web Service) – einzustellen. Um JTL-eazyAuction weiterhin verwenden zu können, muss Eurerseits eine Neuauthentifizierung bis zum 31.07.2022...
  8. Neu Artikel Reserviert für Amazon ohne Amazonverkäufe

    Hi, wir haben jetzt seit ein paar Wochen einen komischen Fehler. Es werden Artikel für Amazon reserviert obwohl wir seit mehreren Monaten nichts mehr auf Amazon verkauft haben und diese Artikel auch nicht auf Amazon gelistet haben. Ich habe gehofft ein Update würde das Problem lösen aber leider...
  9. Neu Kann man in JTL 5 verlinkte Shopable-Bilder einstellen?

    Hallo, gibt es für JTL Shop 5 die Möglichkeit, Shopable-Bilder (wie Z. B. bei Amazon oder Facebook) einzustellen, wo mehrere Artikel auf einem Ansichtsbild zur Produktseite verlinkt werden? Ich habe ein Beispielbild angehängt. Vielleicht gibt es ja auch ein passendes Plug-In dafür.
  10. Neu Barcode Unscharf - Zebra GK420D DHL Etikett von Amazon Umlagerung

    Hallo liebes Forum, das Problem hat nicht direkt mit JTL zu tun, ich hoffe aber hier andere zu finden die das gleiche Problem hatten und es lösen konnten. Wenn mir mit dem GK420D DHL Labels, Internetmarke etc drucken ist alles tip top. Wenn wir aber eine Amazon Umlagerung machen, drucken...
  11. Neu WAWI 1.6.32.0 Rechnungskorrekturen werden vielmals angelegt

    HAllo, ich hatte zwar schon im Dezember ein Ticket eröffnet, aber leider schließt JTL diese ohne eine Lösung mitgeteilt zu haben. Bei Amazon sind 2 Storni vorhanden. Hierbei wurde in der Wawi mittlerweile für einen Auftrag 14, für den anderen 5 Rechnungskorrekturen angelegt. Es handelt sich um...
  12. Neu Fehler bei der Amazon Einrichtung

    Wir hatten mal vor über einem Jahr eazyAuctions aktiv und ein Amazon Konto verknüpft. Das würde ich gerne reaktiviert haben wollen (bzwl. neu angemeldet innerhalb derJTL-WaWi). Unter Marktplatz -> Kontoanbindung -> vorhandenes Nutzerkonto -> und dann erneut authorisieren kommt immer ein Fehler...
  13. Neu Rechnungen werden nach den Wartungsarbeiten 7.12. nicht mehr an Amazon übertragen

    Hallo zusammen, bei uns werden seit der Abendauslieferung gestern Abend 18:23:59Uhr die Rechnungen scheinbar nicht mehr an Amazon übermittelt. Gestern Mittag 12:19:31Uhr lief alles noch normal durch. Die Rechnungen werden HEute Morgen auch normal erstellt und der Druck der Rechnungen...
  14. Neu OTTO Auftrag als Multi Channel über Amazon versendet

    Hallo Kollegen, heute morgen mussten wir festestellen das ein OTTO Auftrag automatisch über Amazon versendet worden ist. Das darf auf keinen Fall passieren. Leider finde ich keine Einstellung dies zu unterbinden oder auszuschließen. Bitte um Hilfestellung. Viele Grüße Jan
  15. Neu Datenbank konnte nicht angelegt werden.

    Guten Tag, ich versuche JTL-wawi zu installieren. Wenn ich versuche die Datenbank zu erstellen, erhalte ich diese Fehlermeldung: Kann mir jemand weiter helfen?
  16. Neu Rückwirkend Aufträge importieren

    Ich arbeite seit Juli mit einem Fulfillment Dienstleister zusammen mit dem ich seitdem JTL als Wawi einsetze. Vorher habe ich meine Aufträge alle mit Billbee verarbeitet. Als wir damals die Aufträge importiert haben, sind scheinbar nur die WooCommerce Auftärge mit importiert worden aus der Zeit...
  17. Neu "Max. Bestand Neu" nicht befüllen

    Hallo zusammen, wisst Ihr ob man in JTL eine Einstellung vornehmen kann (ggf. bereits bei der Artikelanlage?), sodass das Feld "Max. Bestand Neu" gar nicht erst befüllt wird? Wir haben oft das Problem, dass wir einen Artikel anlegen, diesen dann auf Amazon schalten / ein Amazon-Angebot...
  18. Neu Amazon Call-Off Stock, COS - wer kennt das?

    Hallo, heute habe ich einen Anruf von Amazon bekommen, ob mich deren (relativ) neues Ding Call-Off Stock, COS interessiert und mir Unterlagen zugesendet. Soll aktuell nur für Frankreich funktionieren und ist ähnlich wie FBA mit PAN-EU-Versand aber ohne das man in jedem Land steuerlich...
  19. Verwiesen an Support Bestellung Amazon auf Pending, aber auf Amazon als nicht versendet

    Guten Morgen, wir haben seit gestern ein Problem, bei uns im JTL stehen ca. 10 Bestellungen in Pending, aber auf Amazon sind diese bereits freigegeben und als "nicht versendet" gelistet. Was kann ich tun? Danke und Grüße! Andi
  20. Neu Amazon Business-Kunde Rechnung fehlt

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem und zwar werden meine Rechnungen für Amazon Business-Kunden nicht zu Amazon übertragen. Eine Rechnung ist natürlich erstellt und vorhanden. Ich habe auch versucht diese nochmal manuell hochzuladen unter dem Punkt Verkauf > Bezahlt > Rechnung > Erneut...