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  1. Neu Amazon VCS mit falschen Preisen in der Rechnung

    Hallo, wer hat schon (mal) festgestellt, das bei Nutzung von Amazon VCS auch mal falsche Preise in den Rechnungen bzw. schon in den Aufträgen stehen? Uns ist gerade bei min. einer Bestellung aufgefallen, das der Nettopreis als Bruttopreis bei einem Kunden in Österreich ausgegeben wurde und er...
  2. Neu Anbindung mit der neuen Ansicht verursacht eine Fehlermeldung

    Hallo, leider bekomme ich immer eine Fehlermeldung wenn ich versuche über SPAPI aktiviertes Amazon-Konto anzubinden. Ist bei jemand auch so etwas schon passiert? Unbehandelte Ausnahme #5085ABD3682309EC vom Typ JTL.Wawi.Oauth.Contracts.Exceptions.InvalidTokenException in Void MoveNext()...
  3. Neu Falscher Steuersatz (19%) bei ungültiger VAT-ID eines ausländischen Kunden (VCS lite Rechnung) seit OSS Umstellung

    Hallo, Ich hab festgestellt, das bei mehreren VCS-lite Rechnungen in das Ausland ein falscher MwSt-Satz in den Amazon Rechnungen auftaucht. Wir haben dem Umsatzsteuerberechnungsservice auf Amazon aktiviert. Von daher vermutlich kein Fehler von JTL sondern Amazon? Wäre nett wenn jemand prüft ob...
  4. Neu Amazon entscheidet A-Z Garantieantrag zu Gunsten des Kunden unberechtigt

    Hallo, ich muss doch ein mal schreiben, was sich Amazon einfach erlaubt. Ich gehe ein mal davon aus, dass jeder Verkäufer AGB und eine Widerrufsbelehrung hinterlegt hat. In unserem Fall sind es 14 Tage Widerrufsrecht. Des weiteren richtet sich das Widerrufsrecht an Endverbraucher, was in den...
  5. Neu Versandgruppe für neue Produktseiten festlegen

    Hallo, ich habe folgendes Problem. Wenn ich ein neues Produkt einstellen möchte gehe ich über Marktplätze > Selbsterstellte Produktseiten > Produktseite erstellen und wähle meinen Artikel aus. Jetzt möchte ich aber bei der Angebotserstellung für Amazon aus meinen 2 schon erstellten...
  6. Neu Freelancer mit über 10 Jahren SP Erfahrung

    Hi Leute, ich aktualisiere mal meinen letzten Beitrag und bin auf der Suche nach Projekten im Bereich eazyAuction (Amazon), JTL-Shop Templates , Marketing. Gerne auch in Zusammenarbeit mit anderen SPs oder Freelancern. Das bringe ich mit: knapp 10 Jahre Erfahrung als Angestellter bei...
  7. Neu Änderung der Amazon Angebote in JTL WAWI zeigen keine Wirkung

    Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe bereits aktive Angebote im Amazon Seller Central. Nun möchte ich diese mit JTL-WAWI bearbeiten und navigiere hierzu zu F10 (Marktplätze) > Angebote und wähle dort ein aktives Angebot aus welches ich ändern möchte. Ich öffne den Artikel und habe in den...
  8. Neu Amazon Artikel löschen

    Hallo in die Runde, sehe ich es richtig, das Amazon Artikel nicht aus der JTL Wawi gelöscht werden können ? Obwohl es den passenden Button gibt und auch eine Abfrage kommt (Ob das Angebot bei Amazon gelöscht werden soll). Bisher sind alle Artikel wieder verfügbar, nach Entfernung aus dem...
  9. In Bearbeitung Hakt in der Schnittstelle - Amazon-Aufträge werden seit 1.7.'21-0:00Uhr falsch in externe Rechnungen übernommen -> kein Rechnungsdruck mehr möglich!

    Hej zusammen, pünktlich zum 1.7. hakt es in der JTL-Wawi-Amazon Schnittstelle: Aufträge aus Amazon werden auf der "Verkauf"-sübersicht pünktlich seit 1.7.2021 0:01Uhr nicht mehr wie bisher unter "Aufträge\Ohne Rechnung" aufgeführt, sondern unter "Aufträge\Externe Rechnungen". Dies hat folgenden...
  10. Neu Amazon erstattet Kunden Kaufpreis aus Kullanz und JTL erstellt eine Gutschrift in der Wawi ?

    Amazon erstattet einem Kunden den Kaufpreis, da durch das System ein Fehlkauf entstanden ist. Uns wird der Betrag aber nicht berechnet. Weshalb tauscht jetzt eine Gutschrift in der Wawi auf? Wir nutzen den VCS Service von Amazon. Gruß NICO
  11. Neu Fehlende Transportdienstkennung bei Amazon Bestellungen mit Versand durch Internetmarke

    Hallo, wir verkaufen unsere Produkte auch über Amazon und versenden einen Teil davon per Briefsendung (Internetmarke - Deutsche Post). Uns ist aufgefallen, dass die Transportdienstkennung nicht an Amazon übermittelt wird. Ich habe gelesen, dass nur "Trackbare" Nummern an Amazon übertragen...
  12. Neu Nachrichten zwischen Amazon und Service Desk verschwinden

    Wir haben massive Probleme mit dem Service Desk und dem Amazon Support. 1. JTL Nachrichten aus Workflows landen nicht im Sellercentral und schon gar nicht im Thread der Kundenanfrage 2. Unsere Nachrichten (manuelle) aus Tickets werden nur lückenhaft ans Sellercentral übertragen, Nachrichten die...
  13. Neu Falsche Versanddienstleiser Amazon an JTL WAWI

    Hallo Zusammen, ich habe hier schon ein paar Artikel zu diesem Thema hier im Forum gefunden und umgesetzt nur leider war dort noch keine funktionierende Lösung für uns dabei. Lage: Wir bieten auf Amazon zwei unterschiedliche Versandvorlagen an. DHL und Deutsche Post, diese habe ich in den...
  14. Neu Amazon Preise international per Ameise geändert. Automatischer Abgleich!? Preise werden nur auf .de übernommen

    Hallo zusammen, ich verkaufe auf allen gängigen europäischen Amazon-Marktplätzen (.de,.fr,.it......) und versende selbst (FBM). Wenn ich Artikel per Ameise exportiere (alle Marktplätze), dann bearbeite (zB die Preise) und wieder importiere, werden die neuen Preise auf dem deutschen Marktplatz...
  15. In Diskussion Picklisten erstellen mit einem Workflow

    Hallo, wir nutzen JTL WaWi und JTL WMS jeweils in der aktuellen Version. Nun zur Frage: Wir möchten für Aufträge von einem Marktplatz jeweils pro Auftrag eine Pickliste, dies möchten wir mit einem Workflow automatisch durchführen bzw. erstellen. Kann man dies und wenn ja wo wäre da der...
  16. Neu Freelancer für Amazon FBA-Berechnung via Wawi gesucht

    Wir nutzen die JTL Wawi, um Angebote auf Amazon zu schalten. Wir haben Produkte zum Versand durch den Verkäufer und durch Amazon. Wir möchten die Produkte für den Versand durch Amazon über die Wawi regelmäßig möglichst automatisiert immer wieder einlagern. Dafür bräuchten wir eine genaue...
  17. Neu Fehler aus der Amazon Schnittstelle

    Hallo zusammen, ist bei jemandem schon mal diese Fehlermeldung aufgetaucht bzw. hat jemand eine Lösung hierfür? Die Meldung taucht auf, wenn wir Umlagerungen ans Amazon Lager schicken wollen. LG
  18. Neu Amazon Emails im Helpdesk beantworten

    Hallo zusammen, Wir haben seit zwei Monaten JTL und sind noch in der Lernphase. Wir haben inzwischen auch den Helpdesk aktiviert und sind davon ausgegangen, dass man im Helpdesk auch Ebay- und Amazon-Emails beantworten kann, und obendrein auch die Rücksendeanträge. Leider kann ich weder in der...
  19. Neu Amazon IDU Rechnungsupload (verzögert)

    Hi Leute, habe das Problem, dass die Rechnungen per IDU zwar an Amazon gesendet werden, jedoch dauert es bis zu 2 Wochen bis der Button "Rechnung hochladen" (Gelb) zu "Rechnung verwalten" (grau) wechselt. Folge daraus ist, dass manche Kunden sich nach 2-3 Tage nach Erhalt der Ware melden und...
  20. In Bearbeitung Mehrere Amazon Marktplätze anbinden um übersetze Produktbeschreibung hinzuzufügen.

    Hallo Liebe Forumsmitglieder, ich habe folgende Ausgangssituation, Amazon wurde über den Marktplatz DE in JTL WAWI angebunden. Das funktioniert auch alles sehr ganz gut. Meine Artikel sind auf mehreren AMZ EU Marktplätzen gelistet und der Versand erfolgt momentan nur aus Deutschland. Die...