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  1. Neu Rechnungen werden nach den Wartungsarbeiten 7.12. nicht mehr an Amazon übertragen

    Hallo zusammen, bei uns werden seit der Abendauslieferung gestern Abend 18:23:59Uhr die Rechnungen scheinbar nicht mehr an Amazon übermittelt. Gestern Mittag 12:19:31Uhr lief alles noch normal durch. Die Rechnungen werden HEute Morgen auch normal erstellt und der Druck der Rechnungen...
  2. Neu OTTO Auftrag als Multi Channel über Amazon versendet

    Hallo Kollegen, heute morgen mussten wir festestellen das ein OTTO Auftrag automatisch über Amazon versendet worden ist. Das darf auf keinen Fall passieren. Leider finde ich keine Einstellung dies zu unterbinden oder auszuschließen. Bitte um Hilfestellung. Viele Grüße Jan
  3. Neu Datenbank konnte nicht angelegt werden.

    Guten Tag, ich versuche JTL-wawi zu installieren. Wenn ich versuche die Datenbank zu erstellen, erhalte ich diese Fehlermeldung: Kann mir jemand weiter helfen?
  4. Neu Rückwirkend Aufträge importieren

    Ich arbeite seit Juli mit einem Fulfillment Dienstleister zusammen mit dem ich seitdem JTL als Wawi einsetze. Vorher habe ich meine Aufträge alle mit Billbee verarbeitet. Als wir damals die Aufträge importiert haben, sind scheinbar nur die WooCommerce Auftärge mit importiert worden aus der Zeit...
  5. Neu "Max. Bestand Neu" nicht befüllen

    Hallo zusammen, wisst Ihr ob man in JTL eine Einstellung vornehmen kann (ggf. bereits bei der Artikelanlage?), sodass das Feld "Max. Bestand Neu" gar nicht erst befüllt wird? Wir haben oft das Problem, dass wir einen Artikel anlegen, diesen dann auf Amazon schalten / ein Amazon-Angebot...
  6. Neu Amazon Call-Off Stock, COS - wer kennt das?

    Hallo, heute habe ich einen Anruf von Amazon bekommen, ob mich deren (relativ) neues Ding Call-Off Stock, COS interessiert und mir Unterlagen zugesendet. Soll aktuell nur für Frankreich funktionieren und ist ähnlich wie FBA mit PAN-EU-Versand aber ohne das man in jedem Land steuerlich...
  7. Verwiesen an Support Bestellung Amazon auf Pending, aber auf Amazon als nicht versendet

    Guten Morgen, wir haben seit gestern ein Problem, bei uns im JTL stehen ca. 10 Bestellungen in Pending, aber auf Amazon sind diese bereits freigegeben und als "nicht versendet" gelistet. Was kann ich tun? Danke und Grüße! Andi
  8. Neu Amazon Business-Kunde Rechnung fehlt

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem und zwar werden meine Rechnungen für Amazon Business-Kunden nicht zu Amazon übertragen. Eine Rechnung ist natürlich erstellt und vorhanden. Ich habe auch versucht diese nochmal manuell hochzuladen unter dem Punkt Verkauf > Bezahlt > Rechnung > Erneut...
  9. Neu Amazon.fr Steuerdokument

    Hallo! Hab bei Amazon etwas gepennt. Vorgeschichte: Amazon hat alle meine Angebote auf Amazon.de automatisch auf Amazon.fr gelistet. Wie es sich herausstellte hab ich auch eine Mail bekommen und die leider ignoriert. Nun sind einige Verkäufe auf Amazon.fr entstanden und ich erhielte auf...
  10. Neu Amazon bestände mit Dropshipping artikel + Lagerartikel (Stückliste)

    Guten Abend, ich habe ein Problem mit mehreren Stücklisten Artikel die ich auf Amazon einstellen will, jedoch besteht der Artikel aus Dropshipping und Lagerartikel. Das sieht wie folgt aus; Beispiel Stücklistenartikel A+B 1x Artikel A Dropshippingartikel (Überverkäufe aktiv) 2x Artikel B...
  11. Neu Amazon-Gutschriften werden nicht mehr eingelesen

    Hallo zusammen, vielleicht hat einer von Euch eine Idee. Das Einlesen der Gutschriften von Amazon scheint nicht zuverlässig zu funktionieren. Wir haben uns für den Settlement-Bereich freischalten lassen und die ersten zwei Gutschriften wurden auch korrekt unter Marktplätze>Amazon>Gutschriften...
  12. Neu Sendet Amazon keine Versandmails mehr???

    Hallo, in letzter Zeit häufern sich bei uns die Retouren wegen nicht abgeholter Pakete - besonders bei Amazon-Bestellungen. Versendet Amazon neurdings keine Versandmails mehr??? Bei den wenigen Amazon-Bestellungen, die ich selber dort tätige, habe ich zumindest jedesmal eine entsprechende Mail...
  13. Neu Wie Bilder und Formatierungen in Amazon-Artikelbeschreibungen integrieren

    Hallo zusammen, es gibt Artikel bei Amazon, die für die ARtikelsbeschreibung Bilder, tabellarische Darstellungen, Formatierungen etc. hinterlegt haben, siehe Bild: Weiß jemand zufällig, wie man das macht? Wenn es nicht über die WAWI geht, würde mir auch ein Tipp helfen, wie man das direkt bei...
  14. Neu Amazon Anbindung fehler beim Authorsieren ein neues Konto

    Hallo zusammen, Ich habe ein Amazon account erstellt, nur leider bekomme ich die folgenede fehler meldung beim Authorsieren des accounts in JTL-WAWI: - in JTL-WAWI -> Marktplätze -> Amazon Konto Anbindung ( sehe bild amazon1.png) - auf Hinzufügen drücken (sehe bild amazon2.png) - auf...
  15. Neu FBA Lager wird nicht automatisch erstellt?

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: nach der Ersteinrichtung von der JTL Wawi habe ich Amazon über eazyAuction verbunden und Bestellungen sowie Artikel über den Abgleich hinzugefügt, die Artikel sind jetzt Wawi-Artikel, so weit, so gut. Nun ist aber das Problem, dass, nicht wie in der...
  16. Neu UVP in Variantionen für Amazon & Dezimalproblem

    Hallo. Ich arbeite in der Kategorie bzw. mit dem Flatfile "babyproducts" und lade damit Selbsterstellte Artikel und dessen Variationskombinationen zu Amazon hoch. Neuerdings gibt es sehr viele Fehlermeldungen, weil sich das Flatfile seitens Amazon verändert hat. Vieles konnte ich bereits lösen...
  17. Neu Variationsartikel auf Amazon

    Wawi Version: 1.5.48.2 Hallo! Wir würden gerne ein Variationsartikel auf Amazon verkaufen. Bei dem Produkt handelt es sich um Garn, welches wir in mehr als 60 Farben besitzen. Wir haben es geschafft eine Produktseite zu erstellen und die Variation „Farbe“ zu verknüpfen. Amazon möchte aber...
  18. Neu Aufträge und Stornierte Aufträge über Ameise Importieren

    Guten Tag, wir verwenden Amazon separat von unserer Wawi, wollen aber Umsätze und Warenabgänge trotzdem über die Wawi erfassen. Dafür lassen wir uns von amazon eine csv Liste mit Artikelnummer und Preis geben. Das Problem ist jetzt aber, dass Stornos dort so markiert werden, dass der Preis...
  19. Neu Fehlende Trackingnummer bei Amazon

    Hallo, wir haben bei uns heute festgestellt, dass unsere Trackingnummer nicht immer an Amazon übergeben werden. Die Versandart sowie das Transportunternehmen stimmen überein aber die Trackingnummer fehlt bei manchen Bestellungen irgendwie. Da dies die Rate verschlechtert, wenn wir nicht händisch...
  20. Neu Artikel kann nicht auf Amazon eingestellt werden - [Herkunftsland = null]

    Hi, wir haben das Problem das wir keine Produktseiten erstellen können da wir ständig folgenden Fehler erhalten: A value is missing from one or more required columns from this group: [Herkunftsland = null]. | Fehlercode(s): (99010) Dieser Wert ist jedoch bei den Artikeln befüllt in der Seite...