JTL SHOP 5 E-MAIL (gmail) FUNKTIONIERT EINFACH NICHT

phfrankfurt

Gut bekanntes Mitglied
24. März 2021
107
9
Hallo zusammen,

über die JTL funktioniert unsere E-Mail ganz normal. Versuchen wir jetzt die E-Mail über den JTL Shop anzubinden, geht es nicht. Ich hab alle möglichen Kombinationen ausgetestet. Der Support meinte es wäre kein Fehler von JTL und er könne da nicht weiterhelfen. Aber der Benutzername und das Passwort stimmen definitv überein. die Security hab ich auch schon testweise in alle Richtungen eingestellt. Laut Guide sind das auch die selben Einstellungen und die Portnummer benutzten wir auch bei der Wawi.

Kann bitte jemand helfen? Schonmal den gleichen Fehlercode gehabt?

Viele Grüße

Dario
 

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John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
4.203
1.079
Berlin
Nur mal ins Blaue geraten. Enthält dein Passwort vielleicht irgendwelche komischen Sonderzeichen? Ich würde das mal auf nur ASCII Zeichen setzen.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
9.216
1.955
Gestatte mir den Hinweis: Da es offensichtlich das Shop-Backend ist kann die Frage kaum auf die Wawi 1.6 abzielen. Daher verschiebe ich das Thema mal zu User helfen Usern.
 
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JTimor

Aktives Mitglied
3. August 2017
67
8
Google hat zum 30.Mai den Zugriff für Anwendungen mit "weniger sicheren Anmeldetechnologien" abgekündigt, falls bisher die Einstellung "unsichere Clients zulassen" o.ä. in Gmail notwendig war, wird es nun nicht mehr funktionieren...
 
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FGarcia

Aktives Mitglied
12. Februar 2017
16
2
Zitat von phfrankfurt:
Hallo zusammen,

über die JTL funktioniert unsere E-Mail ganz normal. Versuchen wir jetzt die E-Mail über den JTL Shop anzubinden, geht es nicht. Ich hab alle möglichen Kombinationen ausgetestet. Der Support meinte es wäre kein Fehler von JTL und er könne da nicht weiterhelfen. Aber der Benutzername und das Passwort stimmen definitv überein. die Security hab ich auch schon testweise in alle Richtungen eingestellt. Laut Guide sind das auch die selben Einstellungen und die Portnummer benutzten wir auch bei der Wawi.

Kann bitte jemand helfen? Schonmal den gleichen Fehlercode gehabt?

Viele Grüße

Dario
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Hallo Dario,
du hast den falschen Dienst ausgewählt. In Zeile 1 "Emails senden per" mußt du SMTP auswählen, nicht QMAIL ! Ansonsten sind die Einstellungen so ok. Mit TLS und Port 587 funktioniert es bei uns jedenfalls gut.
 
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