In Bearbeitung JTL-POS Rechnungen werden nicht gedruckt

[MAJP]

Hallo,

Wir haben bei uns öfters Kunden die eine Rechnung brauchen um den Prozess zu erleichtern habe ich alles so eingerichtet, dass eine Rechnung gedruckt werden sollte.
Den hacken machen wir bei Rechnung Drucken.

Nun Zum Problem:
Obwohl wir alle Drucker Richtig Ausgewählt haben wird keine Rechnung gedruckt, sie wird aber in der JTL Wawi Erstellt. Der Drucker ist über das Netzwerk Angeschlossen. und auf dem PC wo der Worker läuft auch alle Drucker richtig eingestellt.
Leider bin ich mit meinen Latein am Ende.
Habt ihr eine Lösung oder das gleiche Problem?

 

[Janusch]

Hallo,
bitte die JTL-Wawi und POS Version prüfen ob beide aktuell.

 

[MAJP]

WAWI Version Wäre 1.5.51.0
POS Version Wäre 1.0.4.17

 

[Janusch]

Das sieht gut aus.
In der Wawi bei Druckvorlagen, ist da eine Rechnungsvorlage wo in allen Spalten "Alle X" ausgewählt ist?
Wenn man die Wawi auf dem POS-Server Rechner öffnet, kann man die Rechnung nachdrucken?

Falls möglich, am besten ein Supportticket eröffnen, so können die Kollegen per Fernwartung dies überprüfen,

 

[MAJP]

Die Rechnungsvorlage ist für alles aktiviert, und man kann die Rechnung problemlos nachdrucken. und wird auch alles mit den richtigen daten ausgefüllt

 

[ofenheizer]

Ist in den Kasseneinstellungen der Wawi auch ein Rechnungsdrucker hinterlegt?

 

[MAJP]

ja ist Hinterlegt.
Der Drucker funktioniert auch mit den restlichen Wawi Clients.

 

[Janusch]

Bitte auf dem rechne rwo der POS-Server ausgeführt wird, die Wawi starten. Dort im Menü "Start"->"Drucker" den Rechnungsdrucker direkt zuweisen.
Also in dieser Ansicht;



Diese Informationen werden pro Rechner gespeichert.

 

[MAJP]

Bitte auf dem rechne rwo der POS-Server ausgeführt wird, die Wawi starten. Dort im Menü "Start"->"Drucker" den Rechnungsdrucker direkt zuweisen.
Also in dieser Ansicht;
Den Anhang 75268 betrachten


Diese Informationen werden pro Rechner gespeichert.

ist auch hinterlegt. Den richtigen drucke aus der Liste ausgewählt und auch dann nochmal getestet. aber hatte trotzdem keine Auswirkung auf den druck aus der POS.

 

[Janusch]

Das ist sehr seltsam. Der POS Server lädt die gleichen Bibliotheken wie die Wawi, es dürfte da kein Unterschied sein.
Bitte unter "Admin" -> "Hintergrundprozesse" im Reiter "Ausgabe" schauen ob dort welche Fehlermeldungen stehen.

 

[MAJP]

Nach dem ich den Tab Hintergrund Prozesse geöffnet habe, hat es jetzt funktioniert obwohl ich nichts umgestellt habe, war schon alles richtig eingestellt.

hoffe es bleibt jetzt auch so.