In Bearbeitung JTL-POS Rechnungen werden nicht gedruckt

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Adfunture

Mitglied
18. März 2021
46
2
Hallo,

Wir haben bei uns öfters Kunden die eine Rechnung brauchen um den Prozess zu erleichtern habe ich alles so eingerichtet, dass eine Rechnung gedruckt werden sollte.
Den hacken machen wir bei Rechnung Drucken.

Nun Zum Problem:
Obwohl wir alle Drucker Richtig Ausgewählt haben wird keine Rechnung gedruckt, sie wird aber in der JTL Wawi Erstellt. Der Drucker ist über das Netzwerk Angeschlossen. und auf dem PC wo der Worker läuft auch alle Drucker richtig eingestellt.
Leider bin ich mit meinen Latein am Ende.
Habt ihr eine Lösung oder das gleiche Problem?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
259
Das sieht gut aus.
In der Wawi bei Druckvorlagen, ist da eine Rechnungsvorlage wo in allen Spalten "Alle X" ausgewählt ist?
Wenn man die Wawi auf dem POS-Server Rechner öffnet, kann man die Rechnung nachdrucken?

Falls möglich, am besten ein Supportticket eröffnen, so können die Kollegen per Fernwartung dies überprüfen,
 

Adfunture

Mitglied
18. März 2021
46
2
Die Rechnungsvorlage ist für alles aktiviert, und man kann die Rechnung problemlos nachdrucken. und wird auch alles mit den richtigen daten ausgefüllt
 

Adfunture

Mitglied
18. März 2021
46
2
ja ist Hinterlegt.
Der Drucker funktioniert auch mit den restlichen Wawi Clients.
 

Anhänge

  • 2021-12-02 11_45_39-JTL-POS.png
    2021-12-02 11_45_39-JTL-POS.png
    16,6 KB · Aufrufe: 8

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
259
Bitte auf dem rechne rwo der POS-Server ausgeführt wird, die Wawi starten. Dort im Menü "Start"->"Drucker" den Rechnungsdrucker direkt zuweisen.
Also in dieser Ansicht;
1638446659392.png


Diese Informationen werden pro Rechner gespeichert.
 

Adfunture

Mitglied
18. März 2021
46
2
Bitte auf dem rechne rwo der POS-Server ausgeführt wird, die Wawi starten. Dort im Menü "Start"->"Drucker" den Rechnungsdrucker direkt zuweisen.
Also in dieser Ansicht;
Den Anhang 75268 betrachten


Diese Informationen werden pro Rechner gespeichert.
ist auch hinterlegt. Den richtigen drucke aus der Liste ausgewählt und auch dann nochmal getestet. aber hatte trotzdem keine Auswirkung auf den druck aus der POS.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
259
Das ist sehr seltsam. Der POS Server lädt die gleichen Bibliotheken wie die Wawi, es dürfte da kein Unterschied sein.
Bitte unter "Admin" -> "Hintergrundprozesse" im Reiter "Ausgabe" schauen ob dort welche Fehlermeldungen stehen.
 

Adfunture

Mitglied
18. März 2021
46
2
Nach dem ich den Tab Hintergrund Prozesse geöffnet habe, hat es jetzt funktioniert obwohl ich nichts umgestellt habe, war schon alles richtig eingestellt.

hoffe es bleibt jetzt auch so.
 
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