Neu Problem mit Update Version 1.5.46.0 und folgende

[Ovaq]

Hallo,

wir wollten gerade ein JTL Wawi Update von 1.5.46.0 auf 1.5.46.2 durchführen und es trat ein Fehler dabei auf.

Errorlog beschreibt eine Ursache als:

Das Warenlager für die Kasse wurde nicht korrekt konfiguriert!

Errorlog auch im Anhang.

Ein Backup lässt sich auch nicht mehr einspielen und die Wawi ist gerade quasi tot.
Nach dem Login und dem Backupversuch geht es nicht weiter.

Hat einer eine Idee, wie wir wieder an den Start kommen können?
Eilt leider 🙁

Danke im voraus!

PS. nach dem Hinweis SQL-Server 2017 Pack verfügbar wurde dies zuvor erfolgreich installiert.

 

[Enrico W.]

Warum lässt sich sich das Backup nicht mehr einspielen? Welche Meldung erhälst Du da?

Edit:
Wegen der Meldung, die ist bekannt, da soll es in Kürze ein Hotfix geben.
Wegen des Backups - installier bitte die vorhergehende Version. Dann importiere die gesicherte Datenbank. Damit solltest du dann erst einmal weiter arbeiten können bis der Hotfix veröffentlicht wurde.

 

[Ovaq]

Hallo Enrico,

als Meldung bekomme ich jetzt - bei installierter Version 1.5.46.0:

Die verwendete Version von JTL-Wawi ist zu alt. Bitte nutzen Sie die Version 1.5.46.2

Ich habe nach der Installation der alten Version (1.5.46.0) das dazu passende DB Backup erfolgreich eingespielt.
Jetzt wird die alte Versionsnummer beim Login auch angezeigt und unter dem Login Button steht.
Das Update wurde mit Fehlern abgebrochen.

Nach dem Klick auf den Login Button will die Wawi wieder die aktuelle Version installieren.
Ein umgehen ist durch Abbrechen nicht möglich und ein Login in die Wawi gelingt nicht.

Scheint, dass irgendwo noch hinterlegt ist, dass schon einmal ein Update angestoßen wurde...

Hast du einen Tipp?

Beste Grüße

Sven

 

[Enrico W.]

Kannst du bitte mal ein Supportticket aufmachen? Ein solches Bild habe ich bisher noch nicht gesehen.

 

[Ovaq]

Kannst du bitte mal ein Supportticket aufmachen? Ein solches Bild habe ich bisher noch nicht gesehen.

Hallo Enrico, läuft das über das Kundencenter Support buchen? Haben aktuell noch Level: Free 👩‍🚀👨‍🚀

 

[Enrico W.]

Hallo,
ich hab das mal bei den Kollegen angesprochen.
Installier bitte mal den Hotfix 1.5.46.3. Damit soll das Update durchlaufen.

 

[Ovaq]

Hallo Enrico, es hat geklappt - besten Dank! 🤸‍♂️🤘👌👋
Ihr seid die Besten und ganz lieben Dank an dich! *Rock on - keep up the good work!*