In Diskussion JTL POS Soll-Bestand korrigieren

[Chaivallier]

Hallo zusammen,
ich habe heute mit meiner Kasse den Echtbetrieb aufgenommen. Zuvor habe ich im Testbetrieb fiktive Bons erstellt, um mit dem System vertraut zu werden. Diese "Testbuchungen" führen nun zu einem falschen Soll-Bestand in der Kasse.
Ich suche jetzt nach einer Möglichkeit, den SOLL-Bestand lt. Kassenbuch per 31.03.21 und den Wechselgeldbestand aus meiner alten Kasse (IST-Bestand) initial einzupflegen. Weiß jemand, wie und wo?
Außerdem habe ich heute Morgen einen fiktiven Bon erstellt, um die TSE zu testen. Dieser Bon müsste nun storniert werden. Wenn ich es richtig verstehe, geht ein Bonstorno dann nicht mehr, stattdessen müsste eine Retoure gebucht werden, korrekt?
Vielen Dank vorab.

 

[ofenheizer]

Datensicherung ohne Buchungsdaten und dann diese Datensicherung wieder einspilen.

 

[Chaivallier]

Datensicherung ohne Buchungsdaten und dann diese Datensicherung wieder einspilen.

Vielen Dank für den Tipp. Ist sicherlich ein gangbarer Weg. Ich befürchte allerdings, dass das dem Sinn und Zweck der TSE entgegenläuft, wegen der ich das System ja angeschafft habe...

 

[ofenheizer]

Naja, um die Kasse zu testen, hätte ich das ohne die TSE gemacht.
Probier doch auch, ob eine Storno geht, warum sollte es denn nicht gehen?

 

[Xantiva]

Wieso kannst Du einen Bon nicht mehr stornieren? https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/kassiervorgang/stornierung/

 

[Chaivallier]

Naja, um die Kasse zu testen, hätte ich das ohne die TSE gemacht.
Probier doch auch, ob eine Storno geht, warum sollte es denn nicht gehen?

Sorry, Denkfehler von mir. Für den Test hatte ich natürlich die TSE deaktiviert, insofern steht deinem Vorschlag nichts entgegen. Danke nochmals!

 

[Chaivallier]

Wieso kannst Du einen Bon nicht mehr stornieren? https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/kassiervorgang/stornierung/

Weil der Kassiervorgang ja bereits abgeschlossen ist...

 

[Xantiva]

Ok, dann folge halt dem Hinweis:

Hinweis: Falls Ihr Kunde nach dem Kauf vom Kauf zurücktreten möchte, folgen Sie dem ähnlichen Prozess Rückgabe/Umtausch durchführen.

Warum deaktivierst Du für die Testbons die TSE? Es ist noch völlig normal, wenn man bei solchen Umstellungen einen Test durchführt und dann entsprechend dokumentiert.

Für den Wechselgeldbestand gibt es die Bareinzahlung mit dem Buchungsgrund.