Offen Fehler - Auftrag nicht komplett

[satsuma]

Hallo,

wir haben zur Zeit das Problem, dass manche Aufträge kurzzeitig nicht über WMS ausgeliefert werden können.

Wir picken nur komplette Aufträge über das Versandboxen Modul.

Ca. 1-2 x pro Woche lässt sich ein Auftrag nicht ausliefern. Die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler beim Splitten des Auftrags Fehlernummer: -203000105".
In der Boxenübersicht hat die Box den Status "Auftrag nicht komplett" obwohl in der Übersicht die Menge in der Box der Menge im Auftrag entspricht.

Wartet man 5-10 Minuten kann die Box ohne Fehlermeldung abgeschlossen werden.

Wir haben hierfür letzte Woche auf Version 1.5.36.3 geupdatet. Dies hat das Problem leider nicht gelöst.

Viele Dank im Voraus

 

[Stetto]

Wartet man 5-10 Minuten kann die Box ohne Fehlermeldung abgeschlossen werden.

Das klingt ja spannend

Tatsächlich in dieser Konstellation noch nicht von einem solchen Problem gehört. Entweder war die Box immer richtig kaputt oder funktioniert fehlerfrei.

Während bzw. kurz nach dem Anlegen von neuen Picklisten sind die Aufträge kurzzeitig in der Tabelle tBestellungPicklisteLock gesperrt und werden etwas später wieder freigegeben.

So wird vermieden, dass Auftragspositionen ggf. doppelt reserviert werden, wenn man viele Picklisten gleichzeitig bzw. schnell hintereinander erstellt.

Hier im Forum werden wir da aber wohl keinen Fehler lösen und da es in deinem Fall sicher unbequem ist, aber nicht schwerwiegend ist, würden wir wohl vorerst auf JTL-Wawi 1.6 verweisen.