Hallo allerseits,
wir haben folgende Problematik:
Wir verkaufen Stoffe und Nähzubehör, unsere Warenkörbe bestehen oft aus 5-15 unterschiedlichen Artikeln oder sogar mehr. Der Kunde sucht sich, da Meterware, die Länge aus und passende Stoffe zum kombinieren dazu. Es dauert oft lange, bis ein Kunde sich für alle Stoffe und Zubehörartikel entschieden hat. Manchmal sammeln die sich das den ganzen Tag über zusammen oder sogar über mehrere Tage.
Mir ist klar, das wenn man eingeloggt ist die Warenkörbe so fern so eingestellt erhalten bleiben. Oder es die Möglichkeit des Wunschzettels gibt. Aber gerade bei Neukunden wird erst mal ohne Kundenkonto gesammelt oder die Leute loggen sich erst vor dem Bestellprozess ein.
Für uns wäre es denke ich sehr verkaufsfördernd und komfortabel für die Kunden, wenn die Sessions lange erhalten bleiben.
Ich habe davon gelesen, dass lange Sessions auch Probleme mit sich bringen, trotzdem würde ich gerne wissen, wie man das am besten im JTL umsetzt. Ich habe von max Session time per PHP verlängern und sich wiederholende Ajax Requests, um Sessions zu erhalten. Ich bin allerdings eher ein Laie, deshalb meine Frage:
falls es relativ einfach selber umzusetzen ist, wie soll ich vorgehen. Welcher Weg ist der Beste für eine Kundschaft wie unsere. Oder ist der Aufwand größer und man sollte einen Servicepartner das umsetzen lassen?
Viele Grüße und schönen Dank vorab für eure Hilfe,
Nik Brunner
wir haben folgende Problematik:
Wir verkaufen Stoffe und Nähzubehör, unsere Warenkörbe bestehen oft aus 5-15 unterschiedlichen Artikeln oder sogar mehr. Der Kunde sucht sich, da Meterware, die Länge aus und passende Stoffe zum kombinieren dazu. Es dauert oft lange, bis ein Kunde sich für alle Stoffe und Zubehörartikel entschieden hat. Manchmal sammeln die sich das den ganzen Tag über zusammen oder sogar über mehrere Tage.
Mir ist klar, das wenn man eingeloggt ist die Warenkörbe so fern so eingestellt erhalten bleiben. Oder es die Möglichkeit des Wunschzettels gibt. Aber gerade bei Neukunden wird erst mal ohne Kundenkonto gesammelt oder die Leute loggen sich erst vor dem Bestellprozess ein.
Für uns wäre es denke ich sehr verkaufsfördernd und komfortabel für die Kunden, wenn die Sessions lange erhalten bleiben.
Ich habe davon gelesen, dass lange Sessions auch Probleme mit sich bringen, trotzdem würde ich gerne wissen, wie man das am besten im JTL umsetzt. Ich habe von max Session time per PHP verlängern und sich wiederholende Ajax Requests, um Sessions zu erhalten. Ich bin allerdings eher ein Laie, deshalb meine Frage:
falls es relativ einfach selber umzusetzen ist, wie soll ich vorgehen. Welcher Weg ist der Beste für eine Kundschaft wie unsere. Oder ist der Aufwand größer und man sollte einen Servicepartner das umsetzen lassen?
Viele Grüße und schönen Dank vorab für eure Hilfe,
Nik Brunner